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「ファンダフル・ディズニー」
メンバー対象
対象グッズの抽選販売に関する
特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社オリエンタルランド

運営会社

同上

運営責任者

代表取締役社長　高橋　渉

所在地

〒279-8511　　千葉県浦安市舞浜1番地1

お問い合わせ

「ファンダフル・ディズニー」事務局
営業時間：10:00～17:00（年中無休）
TEL 03-5326-5599

  • ・電話番号はおかけ間違いのないよう、よくお確かめのうえおかけください。
  • ・上記電話番号の通話料金はお客様のご負担となります。
  • ・営業時間は予告なく変更になることがあります。

販売期間

販売期間については販売概要ページの中で明示しています。

販売価格

販売概要ページおよび注文確定前に確認していただけるように販売概要ページの中で明示しています。

グッズ代金以外の必要料金

・通信料(メンバーサイトアクセス時に発生する通信料は､お客様負担となります)
・グッズ受取り日における東京ディズニーシー・パークチケット料金
パークチケットの料金については東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトでご確認ください。

お支払方法

クレジットカード決済
ご本人名義（未成年の方は親権者同意のもと、親権者名義）のクレジットカードでのお支払い（一回払いのみ）です。
ご利用可能なブランド：JCB、VISA、Master Card、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカード、Discover
※お支払いは当選が確定したタイミングで、販売概要ページ下部の「申込み状況確認はこちら」の先、マイページの「クレジットカード情報」の画面一番上に表示されているクレジットカードより自動で行われます。（基本的には、申込み時にご登録いただいたクレジットカードでお支払が行われますが、その後に「ファンダフル・ディズニー」メンバー対象ショー鑑賞チケットをご購入する際などにクレジットカードの登録を更新された場合は、最新の取引で使用されたものでお支払いが行われます。）

抽選販売の内容変更・キャンセルについて

  • ・抽選販売の申込み受付期間内に限り、抽選販売サイトの「マイチケット一覧」から無料でキャンセルが可能です。
  • ・抽選販売の申込み受付期間終了後のお客様の都合による返金／キャンセル／変更は一切お受けできません。
  • ・抽選販売の申込み内容を変更する場合は、申込み受付期間内に一旦キャンセルいただき、再度お申込みください。
  • ・抽選販売の申込み後に「ファンダフル・ディズニー」メンバー資格を失われた場合の申込みキャンセルについては、抽選販売の申込み受付期間内にファンダフル・ディズニー事務局へご連絡いただいた場合に限り受付可能です。抽選販売の申込み受付期間終了後のキャンセルおよび変更は一切できません。

当社による契約の撤回

  • ・不可抗力その他当社の責に帰さない事由によりパーク営業に支障が生じた場合、本サービスを中止させていただく場合がございます。本サービスが中止となった場合はグッズ当選チケットおよび入店予約チケットはキャンセルとなる場合があります。
  • ・抽選販売の申込み開始および入店予約チケットの予約開始以降に、販売中止または販売時期の変更により来店予約日までにグッズの提供ができない場合は、抽選販売の申込み受付停止、またはご当選後であっても該当グッズのグッズ当選チケットおよび入店予約チケットがキャンセルとなる場合があります。
  • ・当選グッズの提供中止となった場合はグッズ代金を返金いたします。
  • ・ご当選後、お支払いを完了されていても、販売概要ページに記載の指定の期日までに入店予約チケットをご予約いただけない場合は当選を無効とさせていただきます。この場合、返金いたしません。
  • ・ご予約いただいた入店予約チケットの入店可能時間を過ぎた場合は、ご入店およびお受取りができなくなり、グッズ当選チケットおよび入店予約チケットは無効となります。ご予約いただいた入店予約チケットの入店可能時間内にグッズのお受取りがなかった場合はグッズ受取り権利の放棄とみなします。この場合、返金いたしません。
  • ・グッズに使用している資材はパーク運営に使用および保管していた資材を使用しているため、その特性上、色落ち・傷・ほつれ等の個体差があります。これらを理由とする交換や返金などは一切お受けできませんのであらかじめご了承の上、お申込みください。
  • ・当社は、グッズの管理に十分注意いたしますが、当社の責めに帰すべき品質上の問題（前項に記載する色落ち・傷・ほつれ等を除きます）があると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合には、対象グッズの全部または一部を、お取替えまたは返金させていただきます。
  • ・いかなる理由においても、お客様の都合による返品や交換はできません。
  • ・ご当選・お支払い後に「ファンダフル・ディズニー」メンバー資格を失われた場合、グッズ当選チケットおよび入店予約チケットは使用できず、グッズのお渡しはできません。この場合、返金いたしません。
  • ・グッズ、グッズ当選の権利、グッズ当選チケットおよび入店予約チケットを有償無償問わず他人に譲渡、あるいは換金することはできません。それら行為が判明した際は応募・当選権利の無効化や、メンバー規約に基づき強制退会させていただく場合があります。この場合、返金いたしません。
  • ・第三者が本サービスにおいて、当社からお客様宛に送信するメールに記載されているURLを何らかの形で入手等した場合、使用上の過誤または第三者による不正使用等による損害については、お客様の故意または過失の有無にかかわらず、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、その責任を負わないものとします。

その他契約条件

  • ・抽選販売にお申込み後、ご当選・決済完了からご予約いただいた来園日時でのグッズお受取り当日までファンダフル・ディズニーメンバー資格が有効期限内であること。
  • ・メンバー本人がお申込み・グッズお受取りのために予約された日時に東京ディズニーシー対象店舗にご来店いただくこと。
  • ・販売概要ページに記載の諸注意事項に同意いただくこと。
  • ・ご予約いただいた来園日時に対象店舗でグッズをお受取りいただく際にメンバーズカードおよびご本人確認ができる顔写真付きの書類（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、学生証など）を確認させていただく場合がありますので必ずご持参ください。
  • ・抽選販売にご当選の上、グッズ代金をお支払いいただいても、東京ディズニーシーへの入園は保証されません。別途グッズお受取り日に入園できるパークチケットをご用意ください。
  • ・抽選販売のお申込み可能件数に制限があります。詳しくは販売概要ページをご覧ください。