メンバー規約

（本クラブ）第1条

東京ディズニーリゾート・オフィシャルパークファンクラブ「ファンダフル・ディズニー」（以下「本クラブ」という。）は、株式会社オリエンタルランド（以下「当社」という。）が運営し、東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシー（以下総称して「パーク」という。）を応援してくださる方々に、より楽しく（Fun）、より素晴らしい（Wonderful）パーク体験をしていただくことを目的とする組織です。
2. 本クラブは複数のプラン（以下「プラン」という。）を設けることができるものとします。複数のプランを設けた場合、プラン毎にプログラム内容、年会費、本サービスおよび本イベントの内容が異なるものとします。この場合メンバーになろうとするものはプランを選択し本クラブに入会するものとします。

（メンバー）第2条

メンバーとは、次の各号の要件を満たし、本規約に同意して本クラブに入会を申込み、本クラブが入会を認め、かつ所定の年会費を納めた方をいいます。

• （1）各種送付物の宛先となる住所を日本国内に保有していること。
• （2）年会費の決済方法として、本クラブが別途指定する有効なクレジットカードを保有していること。
• （3）未成年者の場合は、満13歳以上であり、かつ本クラブ入会について親権者または後見人の同意があること。
• （4）「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成3年法律第77号）による指定暴力団および指定暴力団員等またはその関係者、その他反社会的勢力（以下「暴力団等」という。）、暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体の構成員、暴力団等に該当するものが役員となっている法人の構成員、または法律または公序良俗に反する行為をするおそれがあると判断される者のいずれにも該当しないこと。

（年会費）第3条

新たにメンバーとなろうとする者およびメンバーは、第12条に定めるクレジットカード決済で、本クラブ所定の年会費を所定の手続きにしたがい支払うものとします。
2. 複数のプランが設けられている場合で、メンバーがプランを追加する場合、メンバーは第12条に定めるクレジットカード決済で、本クラブ所定の追加プラン初年度の年会費（有効期間により金額が異なります。）を所定の手続きにしたがい支払うものとします。
3. メンバーが本クラブに支払った年会費は、第11条第3項に定める場合の他、法令に基づき本クラブが返却義務を負担する場合を除き、返却されません。
4. 本クラブは、本クラブ運営等の事情により、年会費を変更することがあります。変更する場合はメンバーに対し本クラブウェブサイト等所定の方法により、変更発効日の6ヶ月前までにその旨を通知するものとし、変更発効日以降に更新された有効期間の年会費に適用されるものとします。
5. 年会費には、消費税および地方消費税等、適用ある法令により生ずる税金が含まれ、税額が変更となった場合も、メンバーはこれを含めた年会費を支払うものとします。なお、法令の改正等による税額の変更のみによって年会費が変更になる場合は、前項にかかわらず、本クラブはメンバーに対してその通知を行わない場合があります。

（有効期間）第4条

メンバー資格の有効期間（以下「有効期間」という。）は、本クラブが初年度分年会費の入金を確認した日から1年後の同月末日までとします。複数のプランが設けられている場合で、メンバーがプランを追加する場合、追加プランの初年度の有効期間は、本クラブが追加プラン年間費の入金を確認した日から既存入会プランの有効期間の終了日までとします。有効期間の最終月は、第6条に定めるメンバーズカード券面に記載されております。また、メンバーが有効期限満了の2ヶ月前の日（以下「非更新届出期限」という。）までに本クラブ所定の方法で更新しない旨を届け出ない限り、さらに1年間同条件で有効期間を更新しその後も同様とします。なお、非更新届出期限は、本クラブウェブサイト等本クラブ所定の方法でご案内します。また、複数のプランが設けられている場合、メンバーが非更新届出期限までに本クラブ所定の方法でプラン変更の届け出を行った場合、選択したプランで1年間有効期間を更新します。
2. 前項の非更新届出の有無にかかわらず、次の各号の事由に該当する場合は、有効期間は更新されません。

• （1）メンバーズカードが未着で本クラブに返送され、その後メンバーからの申し出がない場合。
• （2）支払期限までに次年度分年会費が支払われない場合。
• （3）本クラブがメンバーに対し第16条に定める本クラブの終了について通知した場合。

（メンバーサービス）第5条

メンバーは、本クラブが指定する方法により、随時本クラブが通知するサービス（以下「本サービス」という。）を受けることができます。但し、本クラブが利用条件を定めた本サービスについては、当該条件を満たすメンバーに限り利用することができるものとします。利用条件として、メンバー資格の連続更新回数を条件とする場合があります。本クラブがインターネットで提供する本サービスを受ける場合は別途MyDisney アカウント登録が必要です。
2. 本サービスを受ける際には、年会費とは別に、本クラブ所定の方法によるサービス料金（以下「本サービス料」という。）の支払いが必要となる場合があります。また、本サービスがパーク内で提供される場合、ご入園のための料金が別に必要となります。
3. 本クラブは、法令を踏まえて、本サービスおよびその内容、利用条件またはその提供方法を随時中止、変更または修正できるものとします。これらが生じた場合、本クラブ所定の方法でメンバーに通知します。

(メンバーズカード) 第6条

本クラブは、メンバーに対し、メンバーズカードを年1回発行します。
2. 本クラブは、本サービスの提供にあたり、メンバーズカードの提示を求めることがあります。
3. メンバーズカードは、メンバー本人のみが使用できるものとし、他人に譲渡、貸与することはできません。
4. メンバーズカードにはメンバーID（番号）が付番されます。メンバーはメンバーIDの指定または変更はできません。メンバーが退会後再度入会した場合には、新たなメンバーIDが付番されます。

（メンバーズカードの紛失、盗難等）第7条

メンバーズカードは、メンバー自身が責任をもって管理するものとします。メンバーは、メンバーズカードの紛失、または盗難があった場合には、すみやかに本クラブ所定の方法で届出るものとします。
2. 紛失、盗難等いかなる理由であっても、本サービスの提供にあたり本クラブが提示を求めた際にメンバーがメンバーズカードを提示しない場合には、本クラブは本サービスの提供を行いません。

（メンバーズカードの再発行）第8条

本クラブは、メンバーからの再発行の依頼があり、かつ、盗難、紛失、毀損、および磁気不良等本クラブが認めた理由がある場合に限り、メンバーズカードを再発行します。再発行には1ヵ月程度要します。但し、再発行手続き期間の都合上、有効期間終了前40日間はメンバーズカードの再発行の依頼は受けかねます。
2. 前項の再発行手続き期間中にメンバーズカード提示が必要となる本サービスについては、その提供が受けられない場合があることについて、本クラブは法令に基づき本クラブに賠償義務が発生する場合を除き責任を負いません。
3. 本クラブがメンバーズカードを再発行した場合、メンバーは所定の手数料（以下「再発行手数料」という。）を支払うものとします。メンバーが本クラブに支払った再発行手数料は、法令に基づき本クラブが返却義務を負担する場合を除き返却されません。

（メンバーイベント）第9条

メンバーは、本クラブが指定する方法により、随時本クラブが通知するメンバーイベント（以下「本イベント」という。）に申し込む権利があります。但し、本クラブが参加条件を定めた本イベントについては、当該条件を満たすメンバーに限り申し込むことができるものとします。参加条件としてメンバー資格の連続更新回数を条件とする場合があります。
2. 本クラブは、本イベントのうち、参加者を抽選方式で募集するものについては、本イベントに申込んだメンバーのうち、抽選の結果当選したメンバーに対してのみその旨の通知を行い、本クラブ所定の料金（以下「本イベント料」という。）の支払いを受けたうえで本イベントの提供を行います。また、本イベントがパーク内で提供される場合、ご入園のための料金が別に必要となります。
3. 本イベント料の支払期限に、お支払いが確認できない場合は当選を取消します。
4. メンバー資格は、本イベントの申し込み時に有効であれば足り、本イベントの提供時または本イベント料の支払い時には要しないものとします。但し、本クラブが別段の条件を指定する場合には当該条件によるものとします。
5. 本クラブは、法令を踏まえて、本イベントおよびその内容、参加条件またはその提供方法等を随時終了、変更または修正できるものとします。これらが生じた場合、本クラブ所定の方法でメンバーに通知します。
6. 本クラブは、本イベント開催の義務を負うものではありません。

（本サービス料、本イベント料の支払い）第10条

メンバーは、第12条で定めるクレジットカード決済で本サービス料および本イベント料を支払うものとします。但し、本クラブが別段の支払い方法を指定する場合には当該方法によるものとします。
2. メンバーが本クラブに支払った本サービス料および本イベント料は、法令に基づき本クラブが返却義務を負担する場合を除き返却されません。

（退会）第11条

メンバーは、本クラブに通知することにより、有効期間の途中で退会することができます。また、以下の各号の定めに該当する場合、メンバーはただちに退会となります。いずれの場合も、本条第3項に定める場合を除き、メンバーが本クラブに支払った年会費は返却されません。

• （1）メンバーズカードが未着で本クラブに返送され、その後メンバーからの申し出のないまま次年度分年会費の支払期限を経過した場合。
• （2）第13条に定める禁止事項に該当するとき。
• （3）メンバーが本規約に違反し、本クラブが合理的な期間を定めて違反の是正を求めても応じなかった場合。
• （4) メンバーが本サービスや本イベントを利用する際に、当社が提供するサービスの利用規約に違反し、当社が合理的な期間を定めて違反の是正を求めても応じなかった場合。
• （5）メンバーが当社が提供する本クラブ以外のサービス（パークチケットの購入、パークの入園、商品やサービスの購入を含みますが、これに限りません。）の利用規約に違反し、当社から当該サービスの利用資格の抹消や今後の当社との一切の取引を拒絶する措置を受けた場合。

2. 第4条第1項のメンバーによる非更新の届出、または第4条第2項各号に該当する事由の発生により、有効期間が更新されない場合、メンバーは有効期間の満了をもって退会となります。
3. メンバーは、本クラブが本規約に定める義務を履行せず、メンバーが義務を履行するよう合理的な期間を定めて催告したにも関わらず本クラブがそれに応じない場合、本クラブに通知することにより有効期間の途中でも退会することができるものとします。この場合、本クラブはメンバーが支払った年会費から既に当該メンバーに提供した本サービスの費用相当額を差し引いた金額を返金するものとします。

（クレジットカード決済）第12条

クレジットカード決済において、メンバーは次の各号の定めにしたがうものとします。

• （1）メンバー本人と同一名義のクレジットカードを指定すること（以下「指定カード」という。）。但し、未成年者のメンバーにおいては親権者の同意に基づき親権者名義のクレジットカードも指定可能とします。
• （2）年会費、本サービス料、本イベント料および再発行手数料を指定カードの発行会社の規約にしたがい支払うこと。
• （3）指定カードのカード番号および有効期限を本クラブ所定の方法で本クラブに届け出ること。
• （4）指定カードの変更があった場合には、すみやかに本クラブに届け出ること。
• （5）有効期間中、指定カードのカード番号および有効期限の変更または更新にかかわらず、継続して年会費を支払うこと。

2. 有効期間が更新される場合、本クラブは有効期間が満了する月の前月末日に年会費を請求し、メンバーは指定カードの発行会社所定の日に支払うものとします。
3. メンバーが指定カードの発行会社から指定カードによる支払契約の解除がなされ、本クラブに対する支払い期限が経過した場合でも本クラブは法令に基づき本クラブに賠償義務が発生する場合を除き責任を負いません。

（禁止事項）第13条

メンバーは次の各号の行為を行ってはなりません。

• （1）本クラブからメンバーの資格により得た物品および権利等を如何なる目的であっても有償無償を問わず第三者に譲渡する行為。
• （2）本クラブからメンバーの資格により得た物品および権利等の無断複製、改ざん、転載および再配布する行為。
• （3）本クラブへの届出にあたり、虚偽の内容を申告する行為。
• （4）本クラブが本クラブ運営の妨げになると判断する行為。
• （5）メンバーの地位やメンバーID、MyDisney アカウントおよびパスワードを他人に譲渡、貸与その他処分する行為、メンバー本人以外の者にメンバーID、MyDisney アカウントおよびパスワードを不正に使用させる行為。
• （6）他のメンバー、第三者または本クラブに対する迷惑行為、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれがある行為。
• （7）メンバーとしての地位またはメンバー資格を利用した営業活動行為。
• （8）公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがある行為。
• （9）その他本クラブがメンバーとして不適切であると判断する行為。

（届出および送付等）第14条

メンバーは本クラブに本クラブ所定の方法により必要な事項を届け出るものとします。メンバーが届け出た内容に不備、虚偽等があった場合には、本サービスおよび本イベントの提供が受けられないことがあります。
2. メンバーは、入会時に届け出た内容、その後の変更の届け出による内容に変更が生じた場合、本クラブ所定の方法でただちに届け出るものとします。変更の届出がない場合、本サービスおよび本イベントの提供が受けられないことがあります。
3. 本クラブからの送付物について不在等の理由により未着および返送となった場合、本クラブでは6ヶ月間当該送付物を保管し、メンバーの求めに応じて再送します。但し、当該期間経過後はこれを再送することはできません。
4. 本条第1項から第3項までの規定により、メンバーが本サービスおよび本イベントの提供が受けられない場合にも、本クラブは法令に基づき本クラブに賠償義務が発生する場合を除き責任を負いません。
5. 本クラブとメンバー間の連絡は、本クラブウェブサイトにおける掲載、メンバーが本クラブに届け出た電子メール、電話、書面その他本クラブが適切と判断する方法によって行うものとします。

（本規約の変更）第15条

本クラブは、法令を踏まえて、本規約をいつでも変更できるものとし、変更した場合はメンバーに対し本クラブウェブサイト等所定の方法によりその内容および発効日を公表または通知するものとします。

（本クラブの終了・中断）第16条

本クラブは、1年以上前に本クラブウェブサイト等所定の方法にしたがってメンバーに通知または公表することにより、本サービスおよび本イベントの提供を含む一切の本クラブの運営を終了することおよび特定のプランを終了することができるものとします。但し、これによりメンバーに損害、損失、不利益等が発生した場合にも本クラブは法令に基づき本クラブに賠償義務が発生する場合を除き責任を負わないものとします。
2. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、メンバーに事前に通知することなく一時的に本クラブにおけるメンバー入会、本サービスおよび本イベントの提供を中断できるものとします。但し、これによりメンバーに損害、損失、不利益等が発生した場合にも、本クラブは法令に基づき本クラブに賠償義務が発生する場合を除き責任を負わないものとします。

• （1）本クラブ運営のためのシステムおよび各種設備の保守を行う場合。
• （2）天災地変、火災、停電等により本クラブの運営が困難になった場合。
• （3）天災地変等、感染症のまん延または行政庁からの営業の縮小もしくは中止の要請その他の行政指導等、本クラブの責に帰さない事由によりパークの営業ができない場合。

（個人情報）第17条

東京ディズニーリゾートの運営を通じて当社に提供されるすべての個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。

• （1）当社は東京ディズニーリゾートの運営に関して取得した個人情報を、東京ディズニーリゾートに関連する事業において、商品・サービスのご提供および各種情報のお知らせのために利用いたします。
• （2）当社はメンバーの皆さまから提供された　①氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等、お客さまがご自身で記入した事項②メンバーの皆さまから提供された写真に含まれる画像情報　③当社サービスのご利用履歴（位置情報を含む）や商品等の購入履歴　④オフィシャルウェブサイト等のご利用履歴や閲覧履歴　⑤当社からのアンケート等にてご回答された情報　等を分析し、以下の目的に利用いたします。

• ・メンバーの趣味、嗜好に応じた当社の商品・サービスの広告宣伝やメール配信のため
• ・メンバーの趣味、嗜好に応じた当社の商品・サービスを、オフィシャルウェブサイト等においてプッシュ通知等でお勧めするため
• ・分析・統計情報を商品・サービスの向上や新商品やサービス、施設の開発のため
• ・メンバーの皆さまから東京ディズニーリゾートへのご意見をお伺いするためのアンケートメール配信のため
• ・当社の採用活動における広告宣伝のため

2. 当社では取得した個人情報の全てまたはいずれかを、当社の判断のもと当社の子会社および米国法人ディズニー・エンタプライゼズ・インクとその関連会社に提供する場合、メンバーが利用するクレジットカードの不正利用の検知・防止を行うために、メンバーが利用されているカード発行会社をはじめとする第三者に提供する場合がありますが、ゲストのご希望によりご自身の個人情報についてこれらの第三者への提供を停止することができます。当社が第三者に提供する個人情報の項目と提供方法は次のとおりです。

＜提供する個人情報の項目＞

①氏名、生年月日、住所、電話番号等、メンバーの皆さまがご自身で記入された事項

②メンバーの皆さまから提供された写真に含まれる画像情報

③当社サービスのご利用履歴、商品の購入履歴

④オフィシャルウェブサイト等の閲覧履歴

＜個人情報の提供方法＞

①サーバを介した提供

②電子媒体・紙媒体を介した提供

3. 前項の場合のほかは、事前にメンバーのご承諾をいただかない限り、当社はメンバーの個人情報を第三者に開示いたしません。但し、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、その他法令にしたがう場合には、メンバーにお断りすることなく情報開示することがあります。
4. その他個人情報の取扱いに関する事項については、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト「プライバシーポリシー」に記載のとおりです。

（準拠法その他）第18条

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

（合意管轄裁判所）第19条

本規約の下で、または本規約に関連して、万一メンバーと当社間に訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的な第一審の管轄裁判所とします。

2023年10月3日　改定