ディズニー・モバイルオーダーについて

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パークの対象レストランのメニューを、パーク入園後にレストランに直接並ぶことなく、東京ディズニーリゾート・アプリで、好きな場所で好きな時間にオーダーできるサービスです。

  • 入園後に東京ディズニーリゾート・アプリでご希望の店舗と来店時間を選択し、事前にメニューをオーダーすることができます。
  • 来店時間になりましたら、レストランにお越しいただき、アプリ上の「商品を受け取る」ボタンをタップしてください。
  • お渡しの用意ができましたら、受け取りカウンターの場所がアプリ上に通知されますので、指定のカウンターにお越しください。

  • ディズニー・モバイルオーダーは、東京ディズニーリゾート・アプリでご利用いただけます。
  • 購入はクレジットカード決済となります。 お取り扱いのカードブランド等、詳しくはこちら
  • アプリをお持ちではない方、またはクレジットカードをお持ちではない方は、ご利用いただけません。
  • 運営状況により、受付終了となる場合があります。
  • ディズニー・モバイルオーダーの受付状況は、都度、東京ディズニーリゾート・アプリでご確認ください。
  • 事前に東京ディズニーリゾート・アプリのダウンロードをすませておくことをおすすめします。
  • ご利用にはディズニーアカウントの登録、ログインが必要です。ディズニーアカウントをお持ちでない方はこちら(予約・購入ページのユーザー画面からご登録をお願いします。)

対象施設

レストラン

  • 「アレンデール・ロイヤルバンケット」は2024年6月6日(木)から、ディズニー・モバイルオーダー対象となります。
  • 「スナグリーダックリング」は2024年6月6日(木)から、ディズニー・モバイルオーダー対象となります。
  • 「ルックアウト・クックアウト」は2024年6月6日(木)から、ディズニー・モバイルオーダー対象となります。
  • From June 6, 2024, Disney Mobile Order will be available for Royal Banquet of Arendelle.
  • From June 6, 2024, Disney Mobile Order will be available for The Snuggly Duckling.
  • From June 6, 2024, Disney Mobile Order will be available for Lookout Cookout.
  • 「艾倫戴爾皇家宴會廳」自 2024 年 6 月 6 日起適用迪士尼行動點餐。
  • 「醜小鴨小館」自 2024 年 6 月 6 日起適用迪士尼行動點餐。
  • 「瞭望臺野餐屋」自 2024 年 6 月 6 日起適用迪士尼行動點餐。
  • 自2024年6月6日起,“阿伦黛尔皇家宴会厅”提供迪士尼移动点餐。
  • 自2024年6月6日起,“可爱小鸭餐厅”提供迪士尼移动点餐。
  • 自2024年6月6日起,“瞭望台野餐”提供迪士尼移动点餐。
  • '아렌델 로얄 뱅큇'은 2024년 6월 6일부터 디즈니 모바일 오더 대상입니다.
  • '스너글리 더클링'은 2024년 6월 6일부터 디즈니 모바일 오더 대상입니다.
  • '룩아웃 쿡아웃'은 2024년 6월 6일부터 디즈니 모바일 오더 대상입니다.

  • ご利用できるレストランは、順次、追加予定です。

詳しくは、東京ディズニーリゾート・アプリの、ディズニー・モバイルオーダー > 店舗選択画面 でご確認ください。

詳しくは、東京ディズニーリゾート・アプリの、ディズニー・モバイルオーダー > 店舗選択画面 でご確認ください。

ディズニー・モバイルオーダーの利用方法

はじめに

Step1 はじめに

東京ディズニーリゾート・アプリの「プラン」にある 「ディズニー・モバイルオーダー」 をタップします。

店舗の選択

Step2 店舗の選択

利用したい店舗をタップしてください。
選択できない店舗は、「取得できません」と表示されます。

時間の選択

Step3 時間の選択

来店したい時間を選択し、タップしてください。
選択できない時間は、「選択不可」もしくは「在庫なし」と表示されます。

メニューの選択

Step4 メニューの選択

オーダーしたいメニューと数量を選択し、「カートに追加」をタップしてください。

オーダー内容の確定

Step5 オーダー内容の確定

来店時間と注文内容をご確認いただき、お支払い方法を設定の上、全ての内容にお間違いがなければ「注文を確定」をタップしてください。

  • 注文内容(利用店舗、来店時間、オーダーしたメニュー)は、アプリ上の「プラン」で確認できます。

オーダーした商品の受け取り方法

プッシュ通知を受け来店

Step1 プッシュ通知を受け来店

来店時間にプッシュ通知でお知らせしますので、店舗にお越しください。

  • 事前にアプリの通知をオンに設定してください。

来店後、「商品を受け取る」をタップ

Step2 来店後、「商品を受け取る」をタップ

ボタンをタップすると、クレジットカード決済の処理が進みます。この後のキャンセルや変更はできません。

プッシュ通知を受け商品を受け取り

Step3 プッシュ通知を受け商品を受け取り

オーダーした商品が用意できましたら、受け取りカウンター番号がアプリ上に表示されます。
指定のカウンターにて、受け渡し番号が表示されたアプリの画面を見せ、注文商品をお受け取りください。

【ご注意ください】

  • 本サービスは、当日、指定対象店舗の指定利用時間のみ有効です。
  • 運営状況等により、実施しない日や時間帯があります。
  • 「商品を受け取る」ボタンの押下後、ゲストご自身の都合による商品や指定来店時間の変更、キャンセルおよび返金などは一切いたしかねます。
  • 有償無償を問わず他人に譲渡することはできません。不正転売等の違反行為が確認された場合、ディズニー・モバイルオーダーについて(違反行為の対象であるか否かを問わず)無効処理するものとします。また、この場合、無効処理したディズニー・モバイルオーダーの返金はいたしません。
  • 18歳未満の方の購入は、保護者の方の同意が必要です。

ファンタジースプリングスにおける
ディズニー・モバイルオーダーご利用について

ファンタジースプリングスにおけるディズニー・モバイルオーダーご利用について
    • ディズニー・モバイルオーダーの注文画面に表示され、選択できる「来店時間」は、「ファンタジースプリングス入場時間」内のみとなります。

  • パークに入園し、対象アトラクションのスタンバイパスまたはディズニー・プレミアアクセスを取得後であれば、いつでも(ファンタジースプリングスに入場する前から)メニューを注文できます。
  • ファンタジースプリングスに入場するには、東京ディズニーシーに入園後、東京ディズニーリゾート・アプリで対象アトラクションのスタンバイパスまたはディズニー・プレミアアクセスいずれかを取得してください。
  • 対象アトラクションの利用が決定すると、東京ディズニーリゾート・アプリのパークチケット画面にファンタジースプリングスへの入場時間が表示されます。
  • アプリをお持ちではない方、またはクレジットカードをお持ちではない方はこちら

オーダー時のご注意事項

オーダー時のご注意事項

オーダーをする際は、レストランを利用する人数分のパークチケットを選択してください。

  • 複数のチケットを選択した場合、入場時間が重なっている時間帯のみ、来店時間選択画面に表示されます。

来店時のご注意事項

来店時のご注意事項

レストランを利用する方が全員そろってからお越しください。ご利用人数の確認を行います。
レストラン入口で「商品を受け取る」ボタンをタップし、商品準備中画面をキャストにご提示ください。

ディズニー・モバイルオーダーに関するよくあるご質問

  • アプリの画面はイメージです。実際の画面と一部異なる場合があります。