販売業者
株式会社オリエンタルランド
運営会社
同上
運営責任者
代表取締役社長 高橋 渉
所在地
〒279-8511 千葉県浦安市舞浜1番地1
お問い合わせ
東京ディズニーリゾートVIPツアーサービス受付窓口
電話番号 047-305-5154
受付時間 11:00～17:00（平日のみ、年末年始除く）
- ・ 上記電話番号への通話料金は、お客様のご負担となります。
- ・ 通話料金はお客様の契約内容により異なりますので、通信会社へお問い合わせください。
- ・ おかけ間違いのないようにお願いいたします。
- ・ お客様から承りました内容および担当者の応対内容の確認、また今後のサービスのご提供および品質向上のために、お客様との通話を録音させていただいております。
- ・ お客様から承りました内容の取扱いについては、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
- ・ 発信者番号を通知しておかけください。
- ・ お客様への確実な対応を行うため、通話開始の際にお客様のお名前をお伺いしております。
販売時間
東京ディズニーリゾートVIPツアーサービス受付時間に準じます。
販売価格
- ・ ツアー料金はツアー概要ページに明示します。商品代金以外の必要料金申し込みに必要な通話料、メール通信料はお客様の負担となります。
- ・ ツアー料金にパークチケット料金は含まれておりませんので、お客様で別途手配していただきます。パークチケットの料金については、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトでご確認ください。
- ・ ツアーの申し込みはディズニーホテルの対象客室の宿泊予約（別料金）が条件となります。
販売数量の制限
１利用日に販売されるツアー数には限りがあります。
お支払方法
クレジットカードにてお支払いいただけます。
クレジットカードでのお支払いは、東京ディズニーランド/東京ディズニーシーのオフィシャルカードであるJCBの他、以下のカードがご利用いただけます。
VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカード、Orico、三菱UFJニコス、イオンクレジットサービス、トヨタファイナンス
- ・ Orico、三菱UFJニコスは、JCB、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレスのブランドマークがついているカードのみご利用いただけます。
- ・ クレジットカードをご利用の場合、本人認証サービス（3Dセキュア）による認証が必要です。
- ・ お客様と各クレジットカード会社または立替代行業者間との規約に基づき、当該各社がお客様宛に代金の請求を行いますので、当該請求に従って代金をお支払いください。
- ・ 現在、クレジットカードのご利用においてセキュリティを強化しております。
引渡時期
ツアー代金お支払い後、東京ディズニーリゾートVIPツアーサービス受付窓口からメールにて予約確認書を送付します。
キャンセル規定
お客様都合による本ツアーのキャンセルは、お電話かメールにて当社にご連絡ください。その場合のキャンセル料は、お電話の通話日時、メールの受信日時によって下記のキャンセル規定が適用されます。
ツアーご利用日の5日前17：00～ 2日前16：59までのご連絡
ツアー料金の30％
ツアーご利用日の2日前17：00～ 前日16：59までのご連絡
ツアー料金の40％
ツアーご利用日の前日17：00～ 当日のご連絡、不参加
ツアー料金の100％
お客様がディズニーホテルの対象客室の宿泊予約をキャンセルされた場合は、本ツアーの購入権利が無くなります。この場合も、ツアーキャンセルについてお電話かメールにてキャンセルのご連絡をお願いします。キャンセル規定は、お電話の通話日時、メールの受信日時に応じて、上記のキャンセル規定が適用されます。
申込期限
ツアーご利用日の10日前16:59まで販売しています。
その他
本ツアーの購入申込をする権利または本ツアーに参加する権利は他人に譲渡できません。
