ディズニーホテルの運営について
(2022年1月21日(金)13:00更新)

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ディズニーホテル(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーセレブレーションホテル)では、政府や自治体からの要請などを踏まえ、当面の間、宿泊者限定の特典や営業内容を変更して運営いたします。
一般社団法人日本ホテル協会が作成したガイドラインに沿った対策を講じ、ゲストの皆さまとキャストの健康と安全の確保を最優先に運営してまいります。

1.健康と安全に配慮した取り組み

  • 館内の混雑を避けるために、施設の利用人数を制限いたします。
  • 客室、レストランなど館内を定期的に清掃・除菌いたします。特に高頻度で接触する可能性のある箇所は重点的に行います。
  • 貸出備品は使用後に毎回除菌いたします。
  • 館内の換気をいたします。
  • フロント、ゲストサービスデスク、レストランの会計カウンターなどにシールドを設置いたします。
  • キャストは出勤時に検温を実施し、体調管理や手指の消毒、およびこまめな手洗いを徹底いたします。
  • キャストはマスクを着用して接客いたします。また、お荷物を扱う際は手袋を使用いたします。

2.ゲストの皆さまへのお願い事項

  • ご宿泊のゲストに検温を実施し、37.5度以上の発熱や、咳・咽頭痛の症状がある場合は、保健所の指示に従うこととしております。なお、運用方法は変更となる場合がございます。
  • ロビー等の共用スペースでは、必ずマスクの着用をお願いします。
  • 館内各所に設置された消毒液で手指の消毒、およびこまめな手洗いをお願いします。
  • 列にお並びの際は、必要な距離を保つために目印を設置していますので、ゲストの皆さま同士のソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いします。
  • チェックインに際し、本人確認の書類(運転免許証、健康保険証など)の提示をお願いさせていただきます。
  • チェックイン手続きを短縮させていただきます。詳しいご説明は、お渡しするご案内または客室のテレビでご確認ください。
  • クレジットカードによるキャッシュレスでのお支払いを推奨しています。
  • お手持ちのスマートフォンを館内のチェックインリーダーにかざすだけでチェックインの手続きが完了する「東京ディズニーリゾート・アプリ」のオンラインチェックインのご利用を推奨しています。ご利用方法はこちらをご確認ください。
  • 事前に必要事項の登録が必要です。
  • 東京ディズニーセレブレーションホテルではご利用いただけません。
  • 旅行代理店など一部のご予約ではご利用いただけません。
  • チェックアウトは、客室のテレビから手続きが完了するエクスプレス・チェックアウトのご利用を推奨しています。
  • パークのエントランスでご入園をお待ちいただく際、お並びいただいている列へ同行者の方の途中合流はご遠慮いただいております。お並びいただく際は、皆さま揃って列にお並びください。
※ 下記事項に該当する方のご来館はご遠慮ください
  • 新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方
  • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
  • 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方
  • 感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病のある方は、来館について慎重な検討をお願いいたします

3.入園チケットについて

4.宿泊者限定特典について

当面の間、以下の宿泊者特典はございません。

  • パークへの入園保証(上記3の方法でご宿泊のゲストが購入したチケットをお持ちの方はご入園いただけます)

5.宿泊予約について

  • 宿泊の営利目的での転売が確認された場合、宿泊約款の違反行為として、宿泊契約を解除いたします。

6.婚礼・宴会について

婚礼・宴会

  • まん延防止等重点措置の期間中にご婚礼の予約をされている新郎新婦の皆さまには、期間中の対応を専用サイトにてご案内し、ホテル担当者よりご連絡させていただきます。
  • 一部内容を変更して実施いたします。

7.運営内容の変更について

宿泊

  • 連泊時の客室清掃は行いません。
  • 2021年9月30日(木)をもって、ベッドガードの常設および貸し出しを終了いたしました。
  • 2022年1月21日(金)よりマーセリンサロン、アンバサダーラウンジ、サローネ・デッラミーコのご利用は同一グループ、同一テーブル4名以内でお願いいたします。また、アルコールの提供は、17:00~20:00とさせていただきます。
    ※お食事中以外は必ずマスクの着用をお願いいたします。発熱や咳などの不調が認められる場合はご利用をご遠慮いただきます。
  • 今後はシャンプーおよびコンディショナーを備え付けのディスペンサー式に仕様を変更いたします。なお、ディスペンサー式の容器はお持ち帰りいただけません。

レストラン&ラウンジ

  • 当面の間は、営業内容や提供メニューなどが一部変更となります。
  • 出入り口に消毒液を設置しておりますので、手指消毒をお願いいたします。
  • お食事中以外は必ずマスクの着用をお願いいたします。
  • 発熱や咳などの不調が認められる場合は利用をご遠慮いただきます。
  • 大人5名様以上でのご来店の場合は、お席を分けてご利用いただきます。
  • ご利用の場合は事前のご予約をおすすめします。
  • ドリーマーズ・ラウンジのアフタヌーンティーセット、パスタセット、ワンス・アポン・ア・ドリームセット、エンパイア・グリルのデラックスブレックファスト、ハイピリオン・ラウンジの期間限定ケーキセット、「キングダム ハーツ」スペシャルケーキセット、チックタック・ダイナーのブレッドセレクション、スペシャルブレッド、シルクロードガーデンのチャイニーズ・ティータイムをご利用の場合は、事前予約(プライオリティ・シーティング)をお願いいたします。
  • メニューは、お持ちのスマートフォンで二次元コードを読み取っていただき、ご覧いただきます。
  • ブッフェレストランでは、手袋をご用意いたしますので、ご着用の上、ご自身で料理をお取りいただきますようお願いいたします。
  • ゲストの皆さまが料理をお取りになる際は、マスクのご着用をお願いいたします。
  • 入店制限を実施させていただく場合があります。
  • 営業時間は変更になる場合があります。
  • 2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストのご利用は21:00までとさせていただきます(最終入店20:00)。すでに20:00以降にご予約いただいている方については、個別にご連絡させていただきます。
  • 2022年1月21日(金)より同一グループ、同一テーブル4名以内でのご利用に限らせていただきます。また、アルコールの提供は20:00までとさせていただきます。

営業時間・内容

【政府や自治体からの要請に伴う予約の取り扱いについて】
2022年1月21日(金)以降のご利用について
・ディズニーホテルに宿泊されないゲストのレストラン&ラウンジのご利用は21:00までとさせていただきます(最終入店20:00)。すでに20:00以降にご予約いただいている方については、個別にご連絡させていただきます。
※同一グループ、同一テーブル4名以内でのご利用に限らせていただきます。

【アルコールの提供について】
・2022年1月21日(金)より20:00までとさせていただきます。

■東京ディズニーランドホテル

シャーウッドガーデン・レストラン ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ 11:30~14:30
ディナー 17:00~21:30(平日)/16:30~21:30(土日祝)
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。
カンナ ランチ 11:00~14:00
ディナー 17:00~21:00
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。
ドリーマーズ・ラウンジ ブレックファスト 6:30~9:30
ランチ&スウィーツ 11:30~17:00
ディナー&カクテル 17:00~21:30
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。

■ディズニーアンバサダーホテル

シェフ・ミッキー ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ 11:30~14:30
※ミッキーマウスと記念撮影をお楽しみいただけるフォトロケーションをご用意しています。
>>詳しくはこちら
ディナー 16:30~21:00
※ミッキーマウスと記念撮影をお楽しみいただけるフォトロケーションをご用意しています。
>>詳しくはこちら
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。
エンパイア・グリル ブレックファスト 7:00~9:00
※2022年4月1日(金)~9月30日(金)の期間限定となります。
ランチ 11:30~14:30
※マイ・アニバーサリーストーリーの提供は休止いたします。
ディナー 17:00~21:00
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。
ハイピリオン・ラウンジ ブレックファスト 休止
※アンバサダーフロアご宿泊ゲストの朝食は「シェフ・ミッキー」をご案内いたします。(キャラクターの出演はございません)
カフェ&カクテル 12:00~20:00
チックタック・ダイナー ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ/ディナー 12:00~19:00

■東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ

オチェーアノ ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ ブッフェ 11:30~14:30
※2022年4月1日(金)以降、11:30~21:00でランチ・ディナー共通ブッフェとなります。
コース 休止
ディナー ブッフェ 17:00~22:00
※2022年4月1日(金)以降、11:30~21:00でランチ・ディナー共通ブッフェとなります。
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。
コース 17:00~21:00
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。
シルクロードガーデン ランチ 11:30~14:30
※2022年1月13日(木)~4月28日(木)までの期間、11:30~13:30となります。
ランチ&スウィーツ 13:30~15:30
※2022年1月13日(木)~4月28日(木)までの期間限定となります。
ディナー 17:00~22:00(コース提供は21:00まで)
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。
ベッラヴィスタ・ラウンジ ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ 11:30~14:30
ライトミール 休止
ディナー 16:30~22:00
※2022年1月21日(金)よりディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます。

■東京ディズニーセレブレーションホテル

ウィッシュ・カフェ ブレックファスト 6:00~9:30
ディスカバー・カフェ ブレックファスト 6:00~9:30

レストラン予約について(プライオリティ・シーティング)

詳しくはこちらをご確認ください。

施設

入場制限を実施させていただく可能性があります。
営業時間は変更になる場合があります。

東京ディズニーランドホテル ミスティマウンテンズ・プール 2021年度営業終了
ルッキンググラス・ギフト 6:00~24:00
ディズニー・マーカンタイル 8:00~22:00
ホームデリバリーサービスカウンター 7:00~16:00
ビビディ・バビディ・ブティック 休止
マジックメモリーフォト 休止
ディズニーアンバサダーホテル パームガーデン・プール 2021年度営業終了
フェスティバル・ディズニー 8:00~22:00
サンセットサンドリー 6:00~24:00
ホームデリバリーサービスカウンター 7:00~16:00
チップとデールのプレイグラウンド 休止
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ テルメ・ヴェネツィア 【屋外プール】
2021年度営業終了

【屋内プールおよびスパエリア】
10:00~18:00
※スパエリアは営業を休止していますが、2022年3月1日(火)より営業を再開します。
>>詳しくはこちら
ミッキランジェロ・ギフト 8:00~22:00
ホームデリバリーサービスカウンター 7:00~16:00
東京ディズニーセレブレーションホテル ディズニーファンタジー 15:00~21:00
ウィッシュ・スナック&サンドリー 6:00~24:00
ディスカバー・スナック&サンドリー 6:00~24:00
ホームデリバリーサービスカウンター 6:45~11:45

外部環境の変化により、運営が変更となる場合があります。その際は東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトでお知らせいたします。