ディズニーホテルのサービス
デラックスタイプとバリュータイプのサービス比較
| ホテルタイプ |
デラックス タイプ |
バリュー タイプ |
|---|---|---|
| パークチケットの販売や引き換え | ● | ● |
| チェックイン時間より前に宿泊手続き | ● | ● |
| 舞浜駅前からホテルへお荷物をお届け | ● | ● |
| ご自宅からホテルまでお荷物を宅配 | ● | |
| ルームサービス | ● | |
| ランドリー | ● | |
| リラクゼーション | ● | |
| ホテル内のディズニーショップ | ● | ● |
| フロントに立ち寄らずに出発 | ● | ● |
| ホテルから舞浜駅前までお荷物をお届け（有料） | ● | |
| ホテルからご自宅までお荷物をお届け（有料） | ● | ● |
| ホテルから東京駅までお荷物をお届け（有料） | ● | ● |
| ホテルから羽田空港までお荷物をお届け（有料） | ● | ● |
ディズニーホテルのサービス一覧
パークチケットの販売
パークチケットの販売
宿泊ゲストの皆さまを対象に、初日から両パークに入園でき、自由に行き来することができる「マルチデーパスポート・スペシャル」をはじめとした各種パークチケットを販売しております。
- 主な旅行代理店等で購入いただいた観光券や予約券をパークチケットにお引き換え承っております。
- 2019年6月4日（火）以降、東京ディズニーリゾートにおけるパークチケット変更手続きが改定となります。
詳しくはこちら - 2019年6月4日（火）以降も未使用のパークチケットに限り、「マルチデーパスポート・スペシャル」への券種変更を承ります。
- 東京ディズニーセレブレーションホテルにご宿泊のゲストは、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターはご利用いただけません。
取扱券種
マルチデーパスポート・スペシャル
1デーパスポート
アフター6パスポート
スターライトパスポート
マルチデーパスポート
ホテルで受付
- 東京ディズニーランドホテルにご宿泊の方：レセプション 6：00〜22：00
- ディズニーアンバサダーホテルにご宿泊の方：ゲストサービスカウンター 6：00〜22：00
- 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタにご宿泊の方：パークチケットカウンター 6：00〜22：00
- 時間帯によりレセプションにて承ります。当日キャストにおたずねください。
- 東京ディズニーセレブレーションホテルにご宿泊の方：フロントデスク 6：00〜21：00
- デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）にご宿泊の方：東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2Fホテルサービスカウンター 7：30〜16：00
マルチデーパスポート・スペシャル
2デーパスポート・スペシャル
- 大人 ￥16,400
- 中人￥13,800
- 小人￥9,800
3デーパスポート・スペシャル
- 大人 ￥21,400
- 中人￥18,000
- 小人￥12,800
4デーパスポート・スペシャル
- 大人 ￥26,400
- 中人￥22,200
- 小人￥15,800
- 「マルチデーパスポート・スペシャル」は、ディズニーホテル滞在期間中の日付のみで販売いたします。
- 大人：18才以上 / 中人（中学・高校生）：12～17才 / 小人（幼児・小学生）：4～11才 / シニア：65才以上
- 3才以下は無料
宿泊前・当日のサービス
「プリチェックイン」
「プリチェックイン」
通常のチェックイン時間の15:00よりも前にご宿泊のお手続きを済ませることのできる「プリチェックイン」を行っております。事前にルームキーをお渡しし、お荷物をお部屋までお届けします。
- 受付はご宿泊当日のみとなります。
- 場合によってはプリチェックインをお受けできないことがございます。
デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）にご宿泊の方
| 受付場所 |
・ホテルフロント ※1 ・東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2F ホテルサービスカウンター |
|---|---|
| 受付時間 |
・ホテルフロント：7:00～13:00 ・東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2F ホテルサービスカウンター：7:30～16:00 |
| 入室時間 | 16:30～ |
- 東京ディズニーランドホテル「コンシェルジュ」と「スイート」、ディズニーアンバサダーホテル「アンバサダーフロア」と「スイート」、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ「スペチアーレルーム＆スイート」にご宿泊のゲストは各ホテル専用ラウンジにてプリチェックインが可能です。
バリュータイプ（東京ディズニーセレブレーションホテル）にご宿泊の方
| 受付場所 | ホテルフロント |
|---|---|
| 受付時間 |
6:00～12:00 |
| 入室時間 | 15:00～ |
「バゲッジデリバリーサービス」
デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）にご宿泊の方
「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」でお荷物をお預かりし、ご宿泊のホテルまでお届けいたします。（無料）
貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
受付時間：7:30～16:00
受付場所：東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2F ホテルサービスカウンター
受取り場所：ホテルゲストサービスカウンター／ベルデスク
バリュータイプ（東京ディズニーセレブレーションホテル）にご宿泊の方
JR舞浜駅前のディズニーショップ「ボン・ヴォヤージュ」1階のホームデリバリーサービスカウンターで、お預かりした荷物をホテルまでお届けします。（有料）
貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
料金：荷物1個ごとに410円
受付時間：「ボン・ヴォヤージュ」オープン～15:00
受取り場所：ホテルゲストサービスデスク
「お荷物宅配サービス」（有料）
ご自宅からご宿泊ホテルまで お荷物を配送（有料）
デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）にご宿泊の方のお荷物をご自宅からご宿泊予定のお部屋までお届けするサービスです。下記の専用フリーダイヤルにてお申し込みください。担当者が集荷にお伺いします。ご宿泊前日までにホテルへ到着するよう早目のお申し込みをお願いいたします。目安として下記のお日にちまでにお申し込みください。
・沖縄県 ご宿泊日の7日前まで
・北海道、九州地方 ご宿泊日の5日前まで
・上記以外の地域 ご宿泊日の4日前まで
地域により発送日数が異なりますので、詳しくは下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
専用フリーダイヤル
日本通運宅配コールセンター
0120-882051
営業時間：9:00～17:00
- PHS・携帯電話・一部のIP電話・国際電話をご利用の方は 047-395-5293（有料）
- お荷物集荷・配送は日本郵便株式会社に委託しています。
- 電話番号はおかけ間違いのないようお願いいたします。
滞在中のサービス
デラックスタイプのディズニーホテル（東京ディズニーランドホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）では、ルームサービスをご用意しております。ご注文の受付は、客室のTV画面にて承ります。なお、ご注文いただいたお食事、お飲み物は客室ドアの外でお客様にお渡しいたします。
デラックスタイプのディズニーホテルにご宿泊の方は、ランドリーサービスをご利用いただけます。客室にあるランドリーリストにご記入の上、客室内の電話より「サービスホットライン」にご連絡ください。東京ディズニーランドホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタは朝8時まで、ディズニーアンバサダーホテルは朝9時までにご連絡いただくと即日仕上げ（18：00以降）が可能です。
客室内で行うリラクゼーションサービスです。デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）で提供しています。
ご希望のお客様は、客室内の電話より「サービスホットライン」までご連絡ください。
＜施術営業時間＞ 18：00～翌朝4：00 （最終受付 2：00）
■ボディ
ご要望を伺いながら、疲れがたまった部分をほぐします。
30分￥3,900／45分￥5,800／60分￥7,500／90分￥11,000
■フット
下半身（足裏、膝下）の疲れがたまった部分を、無香料オイルを使用してほぐします。
30分￥3,900／45分￥5,800／60分￥7,500
■ボディ＆フット
ボディとフットのメニューを組み合わせて、全身をほぐします。フットの施術に無香料オイルを使用します。
45分￥5,800／60分￥7,500／90分￥11,000／120分￥14,000
■オイル・ボディ・トリートメント
ふくらはぎ・脚の前部・背中・デコルテを中心に、無香料オイルを使用して全身のトリートメントを行います。
60分￥10,500／90分￥15,500／120分￥20,000
■フェイシャル・トリートメント
お肌の汚れを取り除きながら、顎のラインやデコルテ、腕、肩甲骨周り、および頭皮のトリートメントを行います。
※このコースは妊娠中の方もお受けいただけます。
60分￥9,500
■【女性限定】アロマオイル・ボディ・スペシャルトリートメント
さくらんぼの種を使用したホットピローでお身体を温めながら、アロマオイルで全身のトリートメントを行います。
3種類のアロマオイルからお好きな香りをお選びいただけます。
60分￥12,500／90分￥17,500／120分 ￥22,000
注意事項
- 施術前に、インタビューシートへのご記入をお願いします。
- 体調のすぐれない方、皮膚炎など皮膚疾患をお持ちの方の施術は場合によりお受けできないこともございます。
- 妊娠中の方は、フェイシャル・トリートメント以外の施術はお受けいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
- 効果には個人差がございますので、あらかじめご了承ください。
ホテル内でのお楽しみ
ディズニーホテルには、パークから戻った後もゆっくりとお買い物をお楽しみいただけるショップがあります。ここでしか販売していない各ホテルオリジナルのグッズをはじめ、東京ディズニーランドや東京ディズニーシーのグッズなどをお買い求めいただけます。
出発日のサービス
デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）にご宿泊の方
「エクスプレス・チェックアウト」
客室内のテレビでチェックアウトの手続きをしていただくと、フロントでのチェックアウト手続きが不要になります。
なお、ルームサービスや客室内ミニバーのご利用、レストランやショップの支払いをお部屋付けにされた場合は、別途、ご滞在中にご宿泊ホテルのフロントにてご精算ください。
- チェックインの際に客室料金のご精算をさせていただきます。
- 東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター内のホテルサービスカウンターでのプリチェックインの際は、ご宿泊料金のご精算を行っておりません。「エクスプレス・チェックアウト」のご利用をご希望のお客様は、滞在中、ご宿泊のホテルのフロントにてご精算ください。
バリュータイプ（東京ディズニーセレブレーションホテル）にご宿泊の方
チェックインの際に客室料金のご精算をいただくため、お帰りの際はフロントにお立ち寄りいただく必要はございません。ルームキーをロビーにある専用のBOXに入れるだけでチェックアウトが完了します。
「ステーションデリバリーサービス」
デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）にご宿泊の方
ホテルにてお預かりしたお荷物を、JR舞浜駅に隣接する東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターまでお届けする「ステーションデリバリーサービス」をご利用いただけます。（有料）
ホテルでの受付時間
7:00～12:30
ホテルでの受付場所
ホテルゲストサービスカウンター／ベルデスク
お荷物の引取時間・場所
13:00～20:00 JR舞浜駅前「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2F
- 2019年6月1日より引取時間・場所が変更になりました。
貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
お荷物をホテルからご自宅まで宅配します。
デラックスタイプ（東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ）
受付時間
東京ディズニーランドホテル 7：00〜23：00
ディズニーアンバサダーホテル 7：00〜23：30
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ 7：00〜23：00
場所
ホームデリバリーサービスカウンター
- 上記受付時間以外はベルデスク/ゲストサービスデスクにて承ります。
バリュータイプ（東京ディズニーセレブレーションホテル）
受付時間
6：45〜11：45
場所
ホームデリバリーサービスカウンター
ホテルでお預かりしたお荷物を東京駅までお届けします。
料金
荷物1個あたり1,400円
ホテルで受付
当日の10:00まで
東京駅での引取場所と時間
佐川急便 東京手ぶら観光 手荷物預かり処
（16：00～23：00）
東京駅日本橋口（バス到着ターミナル）入ってすぐ、新幹線日本橋口改札向かい
- 引取りカウンターは八重洲北口改札外にあるため、東京駅での途中下車が必要となります。ご了承ください。
ご利用条件がございますので、詳しくはベルデスク／ゲストサービスカウンターまでお問い合わせください。
ホテルでお預かりしたお荷物を羽田空港までお届けします。（有料）
料金
荷物1個あたり1,200円
ホテルで受付
当日の10:00まで
羽田空港での引取場所と時間
羽田空港第1旅客ターミナル 南1階 JAL手荷物受付案内カウンター（16：00～20：00）
羽田空港第2旅客ターミナル 地下1階 一時預かりカウンター（16：00～20：00）
羽田空港第3旅客ターミナル 3階 JALABCカウンター（17：00～20：00）