服務一覽
選擇迪士尼飯店:
パークチケットの販売
Sale of Park tickets
銷售園區票券
销售园区门票
파크 티켓 판매
ディズニーホテル宿泊ゲストは、ご滞在中にご利用いただけるパークチケットをご購入いただけます。
東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトで売り切れている場合でも、ディズニーホテル宿泊ゲストはご宿泊ホテルにてご購入いただけます。
- 現在、「東京ディズニーリゾート マルチデーパスポート・スペシャル」の販売はございません。
Guests staying at a Disney Hotel can purchase Park tickets to use during their stay.
This includes tickets for dates shown as unavailable on the Tokyo Disney Resort Official Website, which can also be purchased by guests staying at a Disney Hotel.
- Tokyo Disney Resort Multi-Day Passport Special is currently unavailable.
迪士尼飯店的住宿遊客可於飯店購買住宿期間的園區票券。
即使為東京迪士尼度假區官方網站票券已售罄的日期,迪士尼飯店的住宿遊客仍可於飯店購得票券。
- 現無銷售「東京迪士尼度假區特別連日護照」。
迪士尼饭店的住宿游客可购买能在住宿期间使用的园区门票。
即使在东京迪士尼度假区官方网站售罄,迪士尼饭店的住宿游客也可从住宿的饭店购票。
- 目前暂停销售“东京迪士尼度假区特别连日护照”。
디즈니호텔 숙박 게스트는 체재 기간 중에 이용하실 수 있는 파크 티켓을 구매하실 수 있습니다.
도쿄디즈니리조트 오피셜 웹사이트에서 매진된 경우에도 디즈니호텔 숙박 게스트는 숙박 호텔에서 구매하실 수 있습니다.
- 현재 ‘도쿄디즈니리조트 멀티데이 패스포트 스페셜’은 판매하지 않습니다.
チェックイン/チェックアウト時のサービス
Services during check-in and checkout
住房首日&退房當日的服務
入住/退房时的服务
체크인/체크아웃 시 서비스
フロントに立ち寄らずに出発
「エクスプレス・チェックアウト」
客室内のテレビでチェックアウトの手続きをしていただくと、フロントでのチェックアウト手続きが不要になる、「エクスプレス・チェックアウト」がご利用いただけます。
Leave without stopping by the Front Desk
Express Checkout
Express Checkout is available via the TV in your room. Use this service to checkout without stopping by the Front Desk.
不須前往飯店迎賓櫃檯辦理退房手續
「Express Check Out」
遊客可利用「Express Check Out」,透過客房內的電視完成退房手續後,不須再前往飯店迎賓櫃檯辦理退房手續。
无需到前台办理退房手续
“Express Checkout”
游客可使用“Express Checkout”服务,通过客房内的电视办理退房手续,无需前往前台。
프런트에 들르지 않고 출발
‘익스프레스 체크아웃’
객실 안의 TV로 체크아웃을 진행해 주시면, 프런트에서 따로 체크아웃이 필요 없는 ‘익스프레스 체크아웃’을 이용하실 수 있습니다.
・お申込金を除く残金のお支払いについて
クレジットカードでご精算の方:客室テレビ内の二次元コードをスマートフォンで読み取り、専用ウェブページでご精算ください。
クレジットカード以外でご精算および領収証(ご利用明細書)をご希望の方:グランドシャトー・ラウンジにてご精算ください。
- 「オンラインチェックイン」を利用され、「エクスプレス・チェックアウト」のご利用をご希望の方は、ご滞在中、グランドシャトー・ラウンジにてご精算ください。(クレジットカード以外でご精算および領収証(ご利用明細書)をご希望の場合)
- 東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター内のディズニーホテル・サービスカウンターでは、ご宿泊料金のご精算を行っておりません。「エクスプレス・チェックアウト」のご利用をご希望の方は、ご滞在中、グランドシャトー・ラウンジにてご精算ください。(クレジットカード以外でご精算および領収証(ご利用明細書)をご希望の場合)
- チェックアウトのお手続きは必ず必要です。
・Paying the remaining balance minus your deposit
Guests paying by credit card: Scan the 2D code with your phone and pay using the online website.
For payment methods other than credit card, and guests requiring a receipt (statement), please pay at Grand Chateau Lounge.
- Guests cannot settle their hotel bill at the Disney Hotels Service Counter inside the Tokyo Disney Resort Welcome Center. If you wish to use the Express Checkout service, please stop by Grand Chateau Lounge during your stay to settle the bill. (For payment methods other than credit cards which require a receipt (statement))
- Checkout must be completed before leaving the hotel.
・支付扣除訂金之後的餘額
使用信用卡結帳的遊客:請使用智慧型手機讀取顯示於客房電視的二維條碼,前往專用網頁結帳。
使用信用卡以外的方式結帳以及需要收據(帳單明細)的遊客:請前往豪華館接待廳結帳。
- 於東京迪士尼度假區迎賓中心的迪士尼飯店服務台恕無法結算住宿費。希望利用「Express Check Out」辦理退房手續的遊客,請於住宿期間前往豪華館接待廳結帳。(使用信用卡以外的方式結帳以及需要收據(帳單明細)時)
- 遊客必須辦理退房手續。
・订金以外的余款的支付方法
使用信用卡支付时:请使用智能手机扫描客房电视上的二维码,至专用网页结算。
使用信用卡以外的支付方式且希望开具发票(使用明细)的游客:请至豪华馆接待厅结算。
- 东京迪士尼度假区迎宾中心内的迪士尼饭店服务台不提供住宿费用结算服务。如需使用“Express Checkout”(快速退房)服务,请在住宿期间到豪华馆接待厅结算。(使用信用卡以外的支付方式且希望开具发票(使用明细)时)
- 请务必办理退房手续。
・신청금을 제외한 잔액 지불 안내
신용카드로 정산하시는 분: 객실 TV 안의 바코드를 스마트폰으로 인식시키고 전용 웹페이지에서 정산해 주십시오.
신용카드 외 다른 수단 정산 및 영수증(이용 명세서)을 희망하시는 분: 그랜드 샤토 라운지에서 정산해 주십시오.
- 도쿄디즈니리조트 웰컴센터 안의 디즈니호텔 서비스 카운터에서는 숙박 요금을 정산해 드리지 않습니다. ‘익스프레스 체크아웃’ 이용을 희망하시는 분은 숙박하시는 동안 그랜드 샤토 라운지에서 미리 정산해 주시기를 바랍니다. (신용카드 외 다른 수단 정산 및 영수증(이용 명세서)을 희망하시는 경우)
- 체크아웃은 반드시 필요합니다.
小さなお子さまづれのご家族も安心のサービス
Services for families with small children
家長也安心的親子服務
安心携带幼童住宿的服务
어린아이와 함께하는 가족도 안심할 수 있는 서비스
ディズニーホテルでは、小さなお子さまづれのご家族も快適に過ごせるよう、お子さま用パジャマやおむつ替えスペースなど、様々なサービスをご用意しております。
The Disney Hotels offer a variety of family-friendly services to make staying with young children comfortable, including provision of children’s pajamas and diaper changing areas.
迪士尼飯店提供兒童睡衣、尿布更換台等貼心服務,滿足有嬰幼兒同行的遊客需求。
迪士尼饭店还提供儿童睡衣和纸尿布更换区等多种服务,携带幼儿的游客也能安心度过住宿时光。
디즈니호텔에는 어린아이와 함께하는 가족도 쾌적하게 지내실 수 있도록 어린이용 잠옷과 기저귀 교환 공간 등, 다양한 서비스가 마련되어 있습니다.
滞在中のサービス
Services during your hotel stay
住宿期間的服務
住宿期间的服务
숙박 중 서비스
Disney Hotel Smart Order
You can place an order by using your mobile device and scanning the two-dimensional code displayed on the main menu of your guest room television.
ルームサービス
グランドシャトーでは、客室でのお食事もご用意しております。詳しくはグランドシャトー・ラウンジへお問い合わせください。
なお、2024年12月20日(金)~12月25日(水)の期間、クリスマススペシャルメニューをご用意しています。
ルームサービス クリスマスディナーコース(大人2名様) ¥60,000
アミューズ、前菜、魚料理、肉料理、デザート(シャンパンハーフボトル付き)
- 提供時間は17:30~20:30です。
- 本メニューは大人2名様よりご注文いただけます。1名様追加¥30,000より承ります。
- シャンパンハーフボトルはノンアルコールドリンクに変更可能です。
- 現在、グランドシャトー・ラウンジは電話が繋がりにくくなっており、ご迷惑をおかけしております。
ご不明な点は「よくあるご質問」をご覧ください。
なお、宿泊を予約された方のご質問、ご要望については、宿泊予約完了後にグランドシャトー・ラウンジより送信されるアンケートメールをご確認いただきますようお願いいたします。メールが届く時期は予約状況により異なります。
Room Service
Meals can also be provided in the guest rooms of the Grand Chateau. For details, please contact the Grand Chateau Lounge.
A special course for Christmas will be offered between December 20 and 25, 2024.
Room Service Christmas Dinner Course (for 2 adults): ¥60,000
Amuse-bouche, Appetizer, Fish, Meat, Dessert (with a half-bottle of champagne)
- Available hours are from 5:30 p.m. to 8:30 p.m.
- This course can be ordered starting from at least two adults. The price for each additional person is ¥30,000.
- The half-bottle of champagne can be changed to a non-alcoholic beverage.
- Guests may have difficulty getting connected to the Grand Chateau Lounge. We apologize for the inconvenience this may be causing you.
If you have questions, please refer to the Frequently Asked Questions (FAQ) page.
If you already have a reservation and have a question or a request, please see the questionnaire email that you received from the Grand Chateau Lounge after your reservation was made. The timing when you can expect to receive this email will depend on the reservation situation.
客房送餐服務
豪華館提供客房送餐服務。詳情請洽豪華館接待廳。
此外,2024 年 12 月 20 日~12 月 25 日期間供應聖誕節特別全餐。
客房送餐服務 聖誕節晚間全餐(2 位大人) 60,000 日圓
餐前小點、前菜、魚料理、肉料理、甜點(附小瓶裝香檳)
- 供應時間為 17:30~20:30。
- 本餐點的最低供應人數為 2 位大人。每增加 1 位用餐人數,酌收 30,000 日圓。
- 小瓶裝香檳可變更為無酒精飲料。
- 現階段豪華館接待廳的來電量較大,導致電話難以接通,造成不便敬請見諒。
若有不明之處,請參閱「常見問答」。
此外,完成訂房的遊客若有任何疑問或需求,請確認訂房後由豪華館接待廳發出的問卷郵件。電子郵件的發送時間依訂房狀況而有所不同。
客房送餐服务
豪华馆的住宿游客也可在客房内用餐。详情请咨询豪华馆接待厅。
此外,2024年12月20日~12月25日期间,将提供圣诞特别套餐。
客房送餐服务 圣诞晚餐套餐(2位成人) 60,000日元
开胃菜、前菜、鱼、肉、甜品(附小瓶香槟)
- 提供时间为17:30~20:30。
- 本套餐为2位成人起订。每增加1位,将收取30,000日元。
- 小瓶香槟可变更为无酒精饮料。
- 豪华馆接待厅的电话暂时难以接通,敬请谅解。
如有不明之处,请参阅“常见问题”。
订房的游客如有任何疑问或要求,请确认在完成订房后由豪华馆接待厅发送的问卷调查邮件。电子邮件的发送时间因预订情况而异。
룸서비스
그랜드 샤토에서는 객실에서의 식사도 준비되어 있습니다. 자세한 사항은 그랜드 샤토 라운지에 문의해 주십시오.
아울러 2024년 12월 20일~12월 25일 기간 동안 크리스마스 스페셜 메뉴를 준비해 드립니다.
룸서비스 크리스마스 석식 코스(어른 2명) 60,000엔
아뮤즈, 전채 요리, 생선 요리, 고기 요리, 디저트(샴페인 하프 보틀 포함)
- 식사 제공 시간은 17:30~20:30입니다.
- 본 메뉴는 어른 2명 이상 주문하실 수 있습니다. 1명 추가 요금은 30,000엔입니다.
- 샴페인 하프 보틀은 논알콜 드링크로 변경하실 수 있습니다.
- 현재 그랜드 샤토 라운지는 전화 연결이 어려워 불편을 드리고 있습니다.
문의 사항은 ‘자주 묻는 질문’을 확인해 주십시오.
아울러 숙박을 예약하신 분의 질문 및 요청 사항은 숙박 예약 완료 후에 그랜드 샤토 라운지에서 보내드리는 앙케이트 메일을 확인해 주시기를 부탁드립니다. 메일이 수신되는 시기는 예약 상황에 따라 다릅니다.
ランドリー
客室にあるランドリーリストにご記入の上、客室内の電話より「サービスホットライン」にご連絡ください。朝8時までにご連絡いただくと即日仕上げ(18:00以降)が可能です。(有料)
また、東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルには宿泊ゲスト専用のランドリールームをご用意しています。(ファンタジーシャトー1階)
洗濯や乾燥にご利用ください。(有料)
- 入室の際にルームキーが必要です。
Laundry
Please fill out the laundry list found in the guest room and call the Service Hotline from the room telephone. Laundry can be returned on the same day (after 6:00 p.m) if the service is requested by 8:00 a.m that morning. (Fee required).
A laundry room is also available in Tokyo DisneySea Fantasy Springs Hotel for the use of staying guests. (1F Fantasy Chateau)
Guests can wash and dry their laundry here. (Fee required).
- A room key is required to enter the Laundry Room.
衣物送洗服務
請填寫客房內的衣物送洗清單後,透過客房電話撥打「Service Hotline」。希望當天取件(18:00 以後)的遊客請於當天早上 8:00 前來電聯絡送洗。(收費服務)
此外,東京迪士尼海洋夢幻泉鄉大飯店設有住宿遊客專用的洗衣室。(夢幻館 1 樓)
如有洗衣或烘衣需求,歡迎使用。(收費服務)
- 本設施須憑房卡進入。
洗衣服务
请填写客房内的洗衣表,并通过客房电话拨打“Service Hotline”。住宿游客在早上8点以前联系,即可在当天(18:00以后)收到洗好的衣物。(收费)
此外,东京迪士尼海洋梦幻泉乡大饭店内设有住宿游客专用的洗衣室。(梦幻馆1楼)
游客可在此洗涤、烘干衣物。(收费)
- 本设施须凭房卡进入。
세탁
객실에 있는 세탁 리스트에 기입하시고 객실 내 전화를 통해 ‘서비스 핫라인’으로 연락해 주시기 바랍니다. 아침 8시까지 연락해 주시면 당일 완료(18:00 이후)가 가능합니다. (유료)
아울러 도쿄디즈니씨 판타지 스프링스 호텔에는 숙박 게스트 전용 세탁 룸이 준비되어 있습니다. (판타지 샤토 1층)
세탁과 건조를 하실 수 있습니다. (유료)
- 입실 시 룸 키가 필요합니다.
リラクゼーション
客室内で行うリラクゼーションサービスです。ご希望のお客様は、事前に電話にてご予約いただくか、ご利用当日に客室内の電話より「サービスホットライン」までご連絡ください。
施術営業時間 18:00~翌朝3:00(最終受付23:00)
Body Relaxation
A relaxation service offered in the privacy of your guest room. To request this service, please call the hotel and reserve in advance, or call the Service Hotline from the room telephone on the day you wish for this service.
Hours: 6:00 p.m. – 3:00 a.m. (Last reservation at 11:00 p.m.)
舒壓按摩服務
於客房內提供舒壓按摩服務。如有需要,請事先來電預約,亦可於當日透過客房電話撥打「Service Hotline」。
服務時間 18:00~隔日清晨 3:00(最後受理時間為 23:00)
按摩
在客房内进行的按摩服务。如有需要,请提前致电预约,或在当天通过客房内电话拨打“Service Hotline”。
按摩服务时间 18:00~次日凌晨3:00 (受理截止时间为 23:00)
릴렉세이션
객실 안에서 진행되는 릴렉세이션 서비스입니다. 희망하시는 분은 사전에 전화로 예약하시거나 이용 당일에 객실 안 전화를 통해 ‘서비스 핫라인’으로 연락해 주시기 바랍니다.
시술 영업시간 18:00~다음날 3:00(최종 접수 23:00)
お荷物お届けサービス
Baggage services
行李服務
行李搬运服务
짐 배송 서비스
舞浜駅前からホテルへお届け
Delivery from Maihama Station to the hotel
由 JR 舞濱車站旁遞送至飯店
将行李从舞滨车站前搬运到饭店
마이하마역 앞에서 호텔까지 짐 운반
バゲッジデリバリーサービス
「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」でお荷物をお預かりし、お部屋までお届けいたします。(無料)
Baggage Delivery Service
Baggage dropped off at the Tokyo Disney Resort Welcome Center will be delivered to your guest room (free).
「行李遞送服務」
遊客可於「東京迪士尼度假區迎賓中心」將行李託運至客房。(免費服務)
“入住时行李搬运服务”
游客可以将行李寄存在“东京迪士尼度假区迎宾中心”,并由演艺人员搬运到客房。(免费)
‘수하물 딜리버리 서비스’
‘도쿄디즈니리조트 웰컴센터’에서 짐을 맡아 드리고 객실까지 운반해 드립니다. (무료)
受付時間
7:30~16:00
受付場所
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2F ディズニーホテル・サービスカウンター
- 貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
Hours
7:30 a.m. – 4:00 p.m.
Drop-off point
Hotel Service Counter on the 2nd floor of the Tokyo Disney Resort Welcome Center
- Valuables, breakable items, beverages, and fragile electronic equipment cannot be delivered.
服務時間
7:30~16:00
受理地點
東京迪士尼度假區迎賓中心 2 樓 迪士尼飯店服務台
- 恕無法遞送貴重物品、易碎物品、飲料、精密儀器。
营业时间
7:30~16:00
受理地点
东京迪士尼度假区迎宾中心2楼 迪士尼饭店服务台
- 贵重物品、易碎物品、饮料及精密设备不能搬运。
접수 시간
7:30~16:00
접수 장소
도쿄디즈니리조트 웰컴센터 2F 호텔 서비스 카운터
- 귀중품, 파손되기 쉬운 물품, 음료, 정밀기기는 운반해 드릴 수 없습니다.
ホテルから各地へお届け
Delivery from the hotel to various locations
由飯店遞送至各地
将行李从饭店寄送到各地
호텔에서 각지로 배송
後泊のディズニーホテルへお届け
ホテルにてお預かりしたお荷物を、後泊先の対象ホテルへお届けいたします。(無料)
Delivery to the Disney Hotel of your next stay
Baggage dropped off at the hotel can be delivered to an applicable hotel where you’ll be staying at next (free of charge).
遞送至下一家迪士尼飯店
遊客可利用本服務,由飯店將行李託運至下一家適用飯店。(免費服務)
送至下一座入住的迪士尼饭店
可将游客寄存的行李送至下一座入住的迪士尼饭店。(免费)
다음 숙박 장소인 디즈니호텔로 보내기
호텔에 맡긴 짐을 다음 숙박 장소인 대상 호텔로 보내드립니다. (무료)
対象ホテル
東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル
東京ディズニーランドホテル
ディズニーアンバサダーホテル
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
東京ディズニーセレブレーションホテル
ホテルでの受付時間
チェックアウト当日の12:00まで
ホテルでの受付場所
グランドシャトー・ラウンジ
- 貴重品、壊れ物、精密機器、飲食物、冷凍品、冷蔵品、バルーン、生花、個人情報が特定できる物の配送はできません。
Applicable Hotels
Tokyo DisneySea Fantasy Springs Hotel
Tokyo Disneyland Hotel
Disney Ambassador Hotel
Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta
Tokyo Disney Resort Toy Story Hotel
Tokyo Disney Celebration Hotel
Service hours at the hotel
Until 12:00 noon on the day of checkout
Location in the hotel
Grand Chateau Lounge
- We cannot deliver valuables, breakable items, precision equipment, drinks, frozen items, refrigerated items, balloons, fresh flowers, and items that can identify the individual.
適用飯店
東京迪士尼海洋夢幻泉鄉大飯店
東京迪士尼樂園大飯店
迪士尼大使大飯店
東京迪士尼海洋觀海景大飯店
東京迪士尼度假區玩具總動員飯店
東京迪士尼樂祥飯店
飯店受理時間
至退房當日 12:00 止
飯店受理地點
豪華館接待廳
- 無法遞送貴重物品、易碎物品、精密儀器、冷凍包裹、冷藏包裹、氣球、鮮花、可識別特定個人資訊的物品。
适用饭店
东京迪士尼海洋梦幻泉乡饭店
东京迪士尼乐园大饭店
迪士尼大使大饭店
东京迪士尼海洋观海景大饭店
东京迪士尼度假区玩具总动员饭店
东京迪士尼乐祥饭店
受理时间
退房当天的12:00前
受理地点
豪华馆接待厅
- 贵重物品、易碎物品、精密设备、食品饮料、冷冻物品、冷藏物品、气球、鲜花和可识别特定个人信息的物品不能配送。
대상 호텔
도쿄디즈니씨 판타지 스프링스 호텔
도쿄디즈니랜드 호텔
디즈니 앰버서더 호텔
도쿄디즈니씨 호텔 미라코스타
도쿄디즈니리조트 토이 스토리 호텔
도쿄디즈니 셀러브레이션 호텔
호텔 접수 시간
체크아웃 당일 12:00까지
호텔 접수 장소
그랜드 샤토 라운지
- 귀중품, 깨지는 물품, 정밀 기기, 음식물, 냉동 물품, 냉장 물품, 풍선, 생화, 개인 정보를 특정할 수 있는 물품의 배송은 불가합니다.
舞浜駅までお届け / ステーションデリバリーサービス
ホテルにてお預かりしたお荷物を、JR舞浜駅に隣接する東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターまでお届けする「ステーションデリバリーサービス」をご利用いただけます。(有料)
Delivery to Maihama Station / Station Delivery Service
With the Station Delivery Service, baggage dropped off at the hotel can be delivered to the Tokyo Disney Resort Welcome Center next to JR Maihama Station.
遞送至舞濱車站 / 「回程行李遞送服務」
遊客可利用「回程行李遞送服務」,由飯店將行李託運至 JR 舞濱車站旁的「東京迪士尼度假區迎賓中心」 。(收費服務)
寄送到舞滨车站 / “离店时行李搬运服务”
游客可以将行李寄存在饭店,并由服务人员搬运到JR舞滨车站旁的东京迪士尼度假区迎宾中心。(收费)
마이하마역까지 배송 / ‘스테이션 딜리버리 서비스’
호텔에 맡기신 짐을 JR 마이하마역 근처 도쿄디즈니리조트 웰컴센터까지 배송해 드리는 ‘스테이션 딜리버리 서비스’를 이용하실 수 있습니다. (유료)
ホテルでの受付時間
7:00~12:30
ホテルでの受付場所
グランドシャトー・ラウンジ
お荷物の引取時間・場所
13:00~20:00 JR舞浜駅前「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2F
- 貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
Service hours at the hotel
7:00 a.m. – 12:30 p.m.
Location in the hotel
Grand Chateau Lounge
Baggage pickup time and location
1:00 p.m. – 8:00 p.m., 2nd floor of the Tokyo Disney Resort Welcome Center in front of JR Maihama Station
- Valuables, breakable items, beverages, and precision equipment cannot be delivered.
受理時間
7:00~12:30
受理地點
豪華館接待廳
取件時間&地點
13:00~20:00 JR 舞濱車站前「東京迪士尼度假區迎賓中心」2 樓
- 恕無法遞送貴重物品、易碎物品、飲料、精密儀器。
受理时间
7:00~12:30
受理地点
豪华馆接待厅
领取时间和领取地点
13:00~20:00 JR舞滨车站前“东京迪士尼度假区迎宾中心”2楼
- 贵重物品、易碎物品、饮料及精密设备不能搬运。
호텔 접수 시간
7:00~12:30
호텔 접수 장소
그랜드 샤토 라운지
짐 수령 시간・장소
13:00~20:00 JR 마이하마역 앞 ‘도쿄디즈니리조트 웰컴센터’ 2F
- 귀중품, 파손되기 쉬운 물품, 음료, 정밀기기는 배송해 드릴 수 없습니다.
東京駅までお届け
ホテルでお預かりしたお荷物を東京駅までお届けいたします。
- 当面の間、東京駅までのお荷物のお届けは中止しております。
Delivery to Tokyo Station
Baggage dropped off at the hotel can be delivered to Tokyo Station.
- Baggage delivery to Tokyo Station is unavailable until further notice.
遞送至東京車站
本服務可供遊客將行李由飯店遞送至東京車站。
- 目前暫停遞送至東京車站。
寄送到东京车站
游客可通过本服务将行李从饭店寄送到东京车站。
- 目前暂停将行李寄送到东京车站的服务。
도쿄역까지 배송
호텔에서 맡기신 짐을 도쿄역까지 배송해 드립니다.
- 당분간 도쿄역 짐 배송 서비스는 중단됩니다.
料金
荷物1個あたり1,400円
ホテルで受付
当日の10:00まで
東京駅での引取場所と時間
佐川急便 東京手ぶら観光 手荷物預かり処
(16:00~23:00)
- 東京駅日本橋口(バス到着ターミナル)入ってすぐ、新幹線日本橋口改札向かい
- 引取りカウンターは八重洲北口改札外にあるため、東京駅での途中下車が必要となります。ご了承ください。
- ご利用条件がございますので、詳しくはグランドシャトー・ラウンジまでお問い合わせください。
Price
¥1,400 per item of baggage
At the hotel
Until 10:00 a.m. on that day
Pickup location and time at Tokyo Station
Sagawa Express Tokyo Hands-Free Travel Baggage Storage Service Desk
(4:00 p.m. – 11:00 p.m.)
- Immediately inside Tokyo Station’s Nihonbashi Entrance (bus arrival terminal), facing the Nihonbashi Ticket Gate for the Shinkansen lines.
- The pickup counter is located outside of the Yaesu North Ticket Gate, so you must exit the ticket gate once you arrive at Tokyo Station. We thank you for your understanding.
- Certain restrictions on use apply. For details, please contact the Grand Chateau Lounge.
費用
每件行李 1,400 日圓
受理時間
當日 10:00 止
取件地點&時間
東京車站的「佐川急便 TOKYO SERVICE CENTER」
(16:00~23:00)
- 取件地點位於新幹線日本橋口剪票口的對面,靠近東京車站日本橋口(巴士到站處)的入口處。
- 搭乘電車前往取件的遊客須於東京車站下車(從八重洲北口剪票口出站即可抵達取件地點),敬請留意。
- 本服務設有行李規定。詳情請洽詢豪華館接待廳。
费用
每件行李1,400日元
受理时间
当天10:00前
领取地点和领取时间
东京车站的“佐川急便 TOKYO SERVICE CENTER”
(16:00~23:00)
- 领取地点位于新干线日本桥口检票口的对面,靠近东京车站日本桥口(巴士终点站)的入口处。
- 乘坐电车前往领取行李的游客需要在东京车站下车(从八重洲北口检票口出站即到领取地点),敬请注意。
- 本服务有限制条件,详情请咨询豪华馆接待厅。
요금
짐 1개당 1,400엔
호텔에서 접수
당일 10:00까지
도쿄역 수령 장소와 시간
Sagawa Express 도쿄 서비스 센터
(16:00~23:00)
- 도쿄역 니혼바시 입구(버스 도착 터미널)로 들어가서 바로, 신칸센 니혼바시 입구 개찰구 맞은편
- 수령 카운터는 야에스 북쪽 출구 개찰구 밖에 있으므로 도쿄역 개찰구 밖으로 나오셔야 합니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
- 이용 조건이 있으므로 자세한 사항은 그랜드 샤토 라운지 에 문의해 주십시오.
羽田空港までお届け
ホテルでお預かりしたお荷物を羽田空港までお届けいたします。(有料)
- 当面の間、羽田空港第1ターミナルのみのお届けとなります。
Delivery to Haneda Airport
Baggage dropped off at the hotel can be delivered to Haneda Airport (fee required).
- Baggage delivery is only available to Haneda Airport Terminal 1 until further notice.
遞送至羽田機場
本服務可供遊客將行李由飯店遞送至羽田機場。(收費服務)
- 目前僅限遞送至羽田機場第 1 航廈。
寄送到羽田机场
游客可通过本服务将行李从饭店寄送到羽田机场。(收费)
- 目前仅可寄送至羽田机场第1候机楼。
하네다공항까지 배송
호텔에서 맡기신 짐을 하네다공항까지 배송해 드립니다. (유료)
- 당분간 하네다공항 제1터미널만 배송해 드립니다.
料金
荷物1個あたり1,500円
ホテルで受付
当日の10:00まで
羽田空港での引取場所と時間
羽田空港第1旅客ターミナル 南1階 JAL手荷物受付案内カウンター(16:00~20:00)
Price
¥1,500 per item of baggage
At the hotel
Until 10:00 a.m. on that day
Pickup location and time at Haneda Airport
Haneda Airport Terminal 1, South Lobby, 1F, JAL Baggage Check-in Information Counter (4:00 p.m. – 8:00 p.m.)
費用
每件行李 1,500 日圓
受理時間
當日 10:00 止
取件地點&時間
羽田機場第 1 航廈 南翼 1 樓 JAL 手提行李受理櫃檯(16:00~20:00)
费用
每件行李1,500日元
受理时间
当天10:00前
领取地点和领取时间
羽田机场第1候机楼 南翼1楼 JAL手提行李受理柜台(16:00~20:00)
요금
짐 1개당 1,500엔
호텔에서 접수
당일 10:00까지
하네다공항 수령 장소와 시간
하네다공항 제1여객터미널 남쪽 1층 JAL 수하물 접수 안내 카운터(16:00~20:00)