디즈니 프리미어 액세스 동의 사항
・디즈니 프리미어 액세스를 이용하시기 위해서는 대상 시설이나 엔터테인먼트 프로그램(이하 총칭하여 '대상 시설 등'이라 합니다.)이 있는 도쿄디즈니랜드 또는 도쿄디즈니씨(이하 총칭하여 '파크'라 합니다.)의 파크 티켓을 구매하고 해당 파크에 입장해야 합니다.
・디즈니 프리미어 액세스 1장(2차원 바코드 1개)당 1명이 1회 이용 가능합니다.
・일행의 디즈니 프리미어 액세스도 함께 구매해 주십시오. 따로따로 구매한 경우, 판매 수량이 한정되어 있으므로 같은 이용 시간(엔터테인먼트 프로그램의 경우 지정 회차입니다. 이하 동일.)을 구매하지 못하는 경우가 있습니다. 관람 구역 안에서의 관람 위치도 지정되는 엔터테인먼트 프로그램을 따로따로 구매할 경우, 관람 위치가 떨어져 지정됩니다.
・미리 대상 시설 등의 이용 조건(신장 제한 등)을 확인하시고 구매해 주십시오. 시설의 이용 조건(신장 제한 등)을 충족하지 않는 경우, 디즈니 프리미어 액세스를 구매하시더라도 대상 시설 등을 이용하실 수 없습니다.
・다른 시간대 지정 서비스나 이벤트 등에 참가하실 경우, 디즈니 프리미어 액세스의 이용 시간과 겹치지 않도록 주의해 주십시오. 엔터테인먼트 프로그램에 늦게 오신 경우, 다른 장소에서 관람하시도록 안내해 드리는 경우가 있습니다.
・엔터테인먼트 프로그램에서는 휠체어를 이용하시는 분을 위한 공간이 준비되어 있습니다. 공간이 한정되어 있으므로 근처의 관람 구역으로 안내해 드리는 경우가 있습니다.
・엔터테인먼트 프로그램에서는 주변 분들의 시야를 가리지 않도록 관람 구역 안에서 우산 사용은 삼가 주십시오. 우산을 사용하시는 경우, 다른 장소에서 관람하시도록 안내해 드리는 경우가 있습니다.
・엔터테인먼트 프로그램에서는 관람 구역에 유모차를 반입하실 수 없습니다.(지정된 유모차 보관 장소를 이용해 주십시오.)
・고객 사정으로 인한 구매 후의 이용 시간, 관람 장소, 대상 시설 등의 변경이나 취소, 환불 등은 일체 불가능합니다.
・엔터테인먼트 프로그램에서는 공연 내용이나 공연 시작 시간이 날씨나 운영 상황에 따라 예고 없이 변경되는 경우가 있습니다. 이러한 경우, 디즈니 프리미어 액세스의 변경이나 환불, 취소는 불가능합니다.
・디즈니 프리미어 액세스는 이용 당일, 대상 시설 등의 이용 시간 안에만 유효합니다. 이용 시간이 지나면 이용하실 수 없으므로 주의해 주십시오. 이러한 경우, 변경이나 환불, 취소는 불가능합니다.
・결제 수속 완료 후에 도쿄디즈니리조트 앱에 표시되는 2차원 바코드 또는 파크 입장에 사용한 파크 티켓을 제시하면 디즈니 프리미어 액세스를 이용하실 수 있습니다. 기기 고장 등의 사유로 인하여 대상 시설 등에서 2차원 바코드 또는 파크 티켓을 제시할 수 없으실 경우, 디즈니 프리미어 액세스를 이용하지 못하실 수 있습니다.
・유상, 무상을 불문하고 타인에게 양도하실 수 없습니다. 부정 전매 등의 위반 행위가 확인된 경우, 위반자가 구매한 모든 디즈니 프리미어 액세스(대상 시설의 운영 중지에 따른 대체 시설 이용을 포함합니다. 이하 본 항목과 동일.)(위반 행위 여부 관계 없음)를 무효 처리하며 또한 무효 처리한 디즈니 프리미어 액세스는 환불하지 않습니다.
・구매하신 디즈니 프리미어 액세스의 엔터테인먼트 프로그램 공연 중지가 발생한 경우, 대금을 환불해 드립니다.
・구매하신 디즈니 프리미어 액세스의 어트랙션 이용 중에 시설 운영 중지가 발생한 경우, 대금을 환불해 드립니다.
・구매하신 디즈니 프리미어 액세스 이용 전에 어트랙션의 이용 시간상의 운영 중지가 발생한 경우, 대금 환불 또는 구매한 시설을 포함한 대상 시설 중 하나를 당일에 이용, 이 두 가지 중에서 선택하실 수 있습니다. 또한, 시설을 이용한 경우에는 환불 대상에서 제외됩니다.
・도쿄디즈니리조트 앱에서 동시에 구매한 전원의 디즈니 프리미어 액세스가 환불 대상이 된 경우, 결제에 사용했던 각종 카드로 환불해 드립니다. 고객이 직접 환불 수속을 할 필요는 없습니다. 또한, 환불까지 1~2개월 정도 소요됩니다.
・도쿄디즈니리조트 앱에서 동시에 구매한 디즈니 프리미어 액세스 중 일부만 환불 대상이 된 경우, 이용 예정일의 다음 날 이후에 앱 안에서 안내하는 환불 신청 양식을 통한 신청이 필요합니다. 후일 지정하신 일본 국내의 은행 계좌로 환불해 드립니다. 환불 신청 기한은 이용 예정일로부터 90일 이내이며, 그 이후에는 대응이 불가능합니다. 또한, 일본 국내의 은행 계좌가 없으신 경우에는 이용 예정일 당일 중으로 대상 시설의 디즈니 도우미에게 말씀해 주십시오.
・파크 안 시설에서 구매하신 디즈니 프리미어 액세스가 환불 대상이 된 경우, 고객이 직접 환불 수속을 해야 합니다. 당일 파크 폐장 시간까지 도쿄디즈니랜드 '메인스트리트 종합안내소' 또는 도쿄디즈니씨 '파크 내 종합안내'로 오시기 바랍니다. 환불 시에는 파크 티켓과 디즈니 프리미어 액세스 구매 영수증이 필요합니다. 소지하지 않으신 경우, 환불이 불가능합니다. 또한, 당일 중으로 신청하지 않으신 경우의 환불 접수 기한은 이용일로부터 90일 이내이며, 그 이후에는 대응이 불가능합니다.
■디즈니 프리미어 액세스 대상 엔터테인먼트 프로그램 안내
・관람 구역 안에서의 관람 장소는 구매 후에 지정됩니다. 관람 장소 변경은 불가능합니다.
・날씨 등의 이유로 인하여 관람 장소 변경을 부탁드리는 경우가 있습니다.
・지정 입장 시간마다 관람 구역 입장 입구에서 관람 구역으로 안내해 드립니다. 지정 입장 시간이 지나면 관람 장소로의 안내가 불가능한 경우가 있습니다.
・원칙적으로 지정 장소에 앉아서 관람하셔야 합니다. 단, 도쿄디즈니씨 ‘빌리브! - 씨 오브 드림스’에는 앉아서 보는 관람 구역과 입석 관람 구역이 있으며 구매 시 선택하실 수 있습니다.
・공연 시작 후에는 도중에 입퇴장을 할 수 없습니다.
・공연 시작 시간이 지나면 퍼레이드나 공연의 진행 상황에 따라 입장 안내가 불가능한 경우가 있습니다.
・판매 상황에 따라서는 디즈니 프리미어 액세스 관람 구역 일부를 일반 관람 구역으로서 개방하는 경우가 있습니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
・플로트가 정지하는 연출이 예정된 퍼레이드에서 날씨 등의 이유로 인하여 구매하신 구역에서 플로트가 정지하는 연출이 실시되지 않은 경우, 환불을 실시합니다.
■그 밖의 주의사항
어트랙션을 이용하실 경우
・디즈니 프리미어 액세스의 구매로부터 60분 후의 시간 또는 디즈니 프리미어 액세스의 이용 개시 시간 중, 빠른 쪽의 시간이 지나면 다른 어트랙션의 디즈니 프리미어 액세스를 구매하실 수 있습니다.
・동일한 어트랙션의 디즈니 프리미어 액세스는 구매한 디즈니 프리미어 액세스를 이용한 후 또는 이용 시간 종료 후에 다시 구매할 수 있습니다.
엔터테인먼트 프로그램을 관람하실 경우
・디즈니 프리미어 액세스의 구매로부터 60분 후의 시간 또는 퍼레이드나 공연의 입장 개시 시간 중, 빠른 쪽의 시간이 지나면 다른 디즈니 프리미어 액세스를 구매하실 수 있습니다.
・동일한 퍼레이드, 공연의 다른 회차 디즈니 프리미어 액세스는 구매한 디즈니 프리미어 액세스를 이용하신 후 또는 입장 시간 종료 후에 다시 구매할 수 있습니다.
・어트랙션과 엔터테인먼트 프로그램의 디즈니 프리미어 액세스는 동시에 보유할 수 있습니다.
・어트랙션이나 엔터테인먼트 프로그램이 중지되어 이용하지 못하신 경우, 도쿄디즈니랜드는 '메인스트리트 종합안내소', 도쿄디즈니씨는 '파크 내 종합안내'에서 환불해 드립니다. 오늘 파크 폐장 시간까지 파크 티켓과 구매 시의 영수증을 소지하시고 오시기 바랍니다.