サービス一覧
(モデレートタイプ)
パークチケットの販売
ディズニーホテル宿泊ゲストは、ご滞在中にご利用いただけるパークチケットをご購入いただけます。
東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトで売り切れている場合でも、ディズニーホテル宿泊ゲストはご宿泊ホテルにてご購入いただけます。
- 現在、「東京ディズニーリゾート マルチデーパスポート・スペシャル」の販売はございません。
宿泊前・当日のサービス
「プリチェックイン」

「プリチェックイン」
通常のチェックイン時間の15:00よりも前にご宿泊のお手続きを済ませることのできる「プリチェックイン」を行っております。事前にルームキーをお渡しし、お荷物をお部屋までお届けします。
- 受付はご宿泊当日のみとなります。
- 場合によってはプリチェックインをお受けできないことがございます。
デラックスタイプ(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ)にご宿泊の方
受付場所 |
・ご宿泊ホテルのフロントデスク/レセプション ※1 ・東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2F ホテルサービスカウンター |
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受付時間 |
・ご宿泊ホテルのフロントデスク/レセプション:7:00~13:00 ・東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2F ホテルサービスカウンター:7:30~16:00 |
入室時間 | 16:30~ |
- 東京ディズニーランドホテル「コンシェルジュ」と「スイート」、ディズニーアンバサダーホテル「アンバサダーフロア」と「スイート」、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ「スペチアーレルーム&スイート」にご宿泊のゲストは各ホテル専用ラウンジにてプリチェックインが可能です。
モデレートタイプ(東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル)にご宿泊の方
受付場所 | ご宿泊ホテルのフロントデスク |
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受付時間 |
7:00~13:00 |
入室時間 | 16:30~ |
バリュータイプ(東京ディズニーセレブレーションホテル)にご宿泊の方
受付場所 | ご宿泊ホテルのフロントデスク |
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受付時間 |
6:00~12:00 |
入室時間 | 15:00~ |
「バゲッジデリバリーサービス」
デラックスタイプ(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ)、モデレートタイプ(東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル)にご宿泊の方
「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」でお荷物をお預かりし、ご宿泊のホテルまでお届けいたします。(無料)
- 貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
受付時間:7:30~16:00
受付場所:東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2F ホテルサービスカウンター
受取り場所:ご宿泊ホテルのベルデスク/ゲストサービスカウンター
バリュータイプ(東京ディズニーセレブレーションホテル)にご宿泊の方
JR舞浜駅前のディズニーショップ「ボン・ヴォヤージュ」1階のホームデリバリーサービスカウンターで、お預かりした荷物をホテルまでお届けします。(有料)
- 貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
料金:荷物1個ごとに600円
受付時間:「ボン・ヴォヤージュ」オープン~15:00
受取り場所:ご宿泊ホテルのゲストサービスデスク
滞在中のサービス
デラックスタイプ(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ)にご宿泊の方
ご宿泊の方はランドリーサービスをご利用いただけます。
客室にあるランドリーリストにご記入の上、客室内の電話より「サービスホットライン」にご連絡ください。朝8時までにご連絡いただくと即日仕上げ(18:00以降)が可能です。(有料)
また、東京ディズニーランドホテルには宿泊ゲスト専用のコインランドリーをご用意しています。(1階)
洗濯や乾燥にご利用ください。
洗濯機・・・1回¥300(洗剤自動投入)
乾燥機・・・15分¥100
- 入室の際にルームキーが必要です。
モデレートタイプ(東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル)にご宿泊の方
宿泊ゲスト専用のコインランドリーをご用意しています。(3階)
洗濯や乾燥にご利用ください。
洗濯機・・・1回¥300(洗剤自動投入)
乾燥機・・・15分¥100
- 入室の際にルームキーが必要です。
バリュータイプ(東京ディズニーセレブレーションホテル)にご宿泊の方
ご宿泊の方専用のコインランドリーをご用意しています。(各棟2から5階の各階)
洗濯や乾燥にご利用ください。
洗濯機・・・1回¥200
乾燥機・・・30分¥100
- 洗剤(¥100)はランドリールーム内にてご購入ください。
- ランドリールーム内に両替機はございません。1階の両替機をご利用ください。
ホテル内でのお楽しみ
ディズニーホテルには、パークから戻った後もゆっくりとお買い物をお楽しみいただけるショップがあります。ここでしか販売していない各ホテルオリジナルのグッズをはじめ、東京ディズニーランドや東京ディズニーシーのグッズなどをお買い求めいただけます。
- 東京ディズニーセレブレーションホテルのみ、店内ではサンプルの展示や、モニターで使用シーンをご覧いただけます(グッズには触れることができません)。グッズのご購入は、東京ディズニーリゾート・アプリのオンラインショッピングから、バーコードをスキャンしてご利用ください。
The Disney Hotels have shops where Guests can enjoy shopping at their leisure after returning from the Parks. The shops offer original merchandise unique to each Disney Hotel, as well as products from Tokyo Disneyland and Tokyo DisneySea.
迪士尼飯店的商店售有各座飯店獨家推出的特別商品,以及東京迪士尼樂園、東京迪士尼海洋的當季商品等,提供自園區歸來的遊客另一段充滿樂趣的悠閒購物時光。
出発日のサービス

デラックスタイプ(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ)にご宿泊の方
「エクスプレス・チェックアウト」
客室内のテレビでチェックアウトの手続きをしていただくと、フロントでのチェックアウト手続きが不要になる、「エクスプレス・チェックアウト」がご利用いただけます。
- ご滞在中に客室料金および駐車場、ルームサービス、レストラン、ショップなどお部屋付けにされた利用料金を、ご宿泊ホテルのフロントデスク/レセプションでご精算いただいた方が対象となります。ご精算がお済みでない場合は、本サービスをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
モデレートタイプ(東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル)、バリュータイプ(東京ディズニーセレブレーションホテル)にご宿泊の方
「エクスプレス・チェックアウト」
客室内のテレビでチェックアウトの手続きをしていただくと、フロントでのチェックアウト手続きが不要になる、「エクスプレス・チェックアウト」がご利用いただけます。
- お申込金を除く残金のお支払いについて
クレジットカードでご精算の方:客室テレビ内の二次元コードをスマートフォンで読み取り、専用ウェブページでご精算ください。
クレジットカード以外でご精算および領収証(ご利用明細書)をご希望の方:ご宿泊ホテルのフロントデスクにてご精算ください。
- 「オンラインチェックイン」を利用され、「エクスプレス・チェックアウト」のご利用をご希望の方は、ご滞在中、ご宿泊ホテルのフロントデスクにてご精算ください。(クレジットカード以外でご精算および領収証(ご利用明細書)をご希望の場合)
- 東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター内のディズニーホテル・サービスカウンターでは、ご宿泊料金のご精算を行っておりません。「エクスプレス・チェックアウト」のご利用をご希望の方は、ご滞在中、ご宿泊ホテルのフロントデスクにてご精算ください。(クレジットカード以外でご精算および領収証(ご利用明細書)をご希望の場合)
- バケーションパッケージ、旅行代理店、オンライン旅行会社を通じて宿泊予約された方は、客室内のテレビ、またはご宿泊ホテルのフロントデスクにてチェックアウトのお手続きをお願いいたします。
- チェックアウトのお手続きは必ず必要です。お手続き後完了後にルームキーの投函をお願いいたします。
「ステーションデリバリーサービス」
デラックスタイプ(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ)、モデレートタイプ(東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル)にご宿泊の方
ホテルにてお預かりしたお荷物を、JR舞浜駅に隣接する東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターまでお届けする「ステーションデリバリーサービス」をご利用いただけます。(有料)
ホテルでの受付時間
7:00~12:30
ホテルでの受付場所
ご宿泊ホテルのベルデスク/ゲストサービスカウンター
お荷物の引取時間・場所
13:00~20:00 JR舞浜駅前「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2F
- 2019年6月1日より引取時間・場所が変更になりました。
- 貴重品、壊れ物、飲み物、精密機器の配送はできません。
お荷物をホテルからご自宅まで宅配いたします。
デラックスタイプ(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ)
受付時間
東京ディズニーランドホテル 7:00~16:00
ディズニーアンバサダーホテル 7:00~16:00
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ 7:00~16:00
場所
ホームデリバリーサービスカウンター
支払方法
お支払いは現金のみです。クレジットカードやクーポンなどはご利用いただけません。
モデレートタイプ(東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル)
受付時間
7:00〜16:00
場所
ホームデリバリーサービスカウンター
支払方法
お支払いは現金のみです。クレジットカードやクーポンなどはご利用いただけません。
バリュータイプ(東京ディズニーセレブレーションホテル)
受付時間
6:45〜11:45
場所
ホームデリバリーサービスカウンター
支払方法
お支払いは現金のみです。クレジットカードやクーポンなどはご利用いただけません。
ホテルでお預かりしたお荷物を東京駅までお届けいたします。
※ 当面の間、東京駅までのお荷物のお届けは中止しております。
料金
荷物1個あたり1,400円
ホテルで受付
当日の10:00まで
東京駅での引取場所と時間
佐川急便 東京手ぶら観光 手荷物預かり処
(16:00~23:00)
- 東京駅日本橋口(バス到着ターミナル)入ってすぐ、新幹線日本橋口改札向かい
- 引取りカウンターは八重洲北口改札外にあるため、東京駅での途中下車が必要となります。ご了承ください。
- ご利用条件がございますので、詳しくはベルデスク/ゲストサービスカウンターまでお問い合わせください。
ホテルでお預かりしたお荷物を羽田空港までお届けいたします。(有料)
※ 当面の間、羽田空港第1ターミナルのみのお届けとなります。
料金
荷物1個あたり1,200円
ホテルで受付
当日の10:00まで
羽田空港での引取場所と時間
羽田空港第1旅客ターミナル 南1階 JAL手荷物受付案内カウンター(16:00~20:00)