こちらをご確認のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。
施設一覧/館内マップ
ショップ施設

8:00~14:00
※営業時間は季節・曜日により異なります。
MAP番号:5
ここでしか買えないディズニーアンバサダーホテルのオリジナルグッズをはじめ、東京ディズニーランドや東京ディズニーシーのグッズを取り扱うショップ。
- ホテルには薬局や医薬品のご用意はございません。近隣の薬局のご案内は、キャストにおたずねください。

7:00~23:00
※2021年3月19日(金)より、6:00~24:00となります。
MAP番号:6
紙おむつやベビーフードなどのベビー用品から、ソフトドリンクやお菓子まで、あるとうれしい日用品が並ぶサンドリーショップ。
- ホテルには薬局や医薬品のご用意はございません。近隣の薬局のご案内は、キャストにおたずねください。
- ロビーなどパブリックエリアでの飲食はご遠慮いただいております。
- レジ袋は有料です。(1枚5円)
ゲストサービス施設

MAP番号:7
ロビー内にあるフロントデスクでは、チェックイン/チェックアウト等のサービスを承っております。
取扱内容
- チェックイン/チェックアウト
- コピー/FAXサービス(有料)
- 貸し金庫のご案内
- ノートパソコン専用ロッカーのご案内
- 外貨両替(自動外貨両替機にて対応、外貨から日本円のみ)
- 切手の販売、郵便物のお預かり
- ご希望の方にはホテルの記念スタンプを捺印いたします。

MAP番号:8
ロビー内にあるゲストサービスカウンターでは、パークチケットの販売やお荷物のお預かり、空港行きリムジンバスのご予約、滞在中のご質問などにお応えいたします。
取扱内容
- パークチケットの販売(6:00~22:00)
ご購入いただけるパークチケットの券種についてはこちら- ご宿泊ゲストのみ対象
- マルチデーパスポートのアップグレードも承ります。
- チェックイン前/チェックアウト後のお荷物のお預かり
- ノートパソコンなどの精密機器は、ゲストサービスカウンターでお預かりできません。ロビーの貸し金庫内「ノートパソコン専用ロッカー」へお預けください。
- 羽田空港/成田空港行きリムジンバスのご予約やチケット販売
- バゲッジデリバリーサービスのお荷物や商品のお受け取り
- ステーションデリバリーサービスのお荷物受付(7:00~12:30)
- 車イスの貸出し
- 哺乳瓶消毒用キットの貸し出し

7:00~23:30
※16:00以降受付分は翌日受付扱いとなります。
※上記受付時間以外はゲストサービスカウンターにて承ります。
MAP番号:9
ホテルからご自宅まで、お荷物やおみやげなどの宅配を承ります。
取扱内容
- おみやげやお荷物の宅配

7:00~22:00
※ご利用時間は、対象客室宿泊開始日の14:00から、対象客室出発日の12:00までとさせていただきます。
アンバサダーラウンジは、アンバサダーフロアの客室とスイートルームにご宿泊されるゲスト専用のラウンジです。ゆったりと落ち着いた雰囲気に包まれたラウンジでは、チェックイン/チェックアウトのお手続きや、お飲み物をご提供いたします。
- 現在「ハイピリオン・ラウンジ」の朝食営業を休止しているため、朝食は「シェフ・ミッキー」をご案内いたします。(キャラクターの出演はございません)
- チェックイン/チェックアウト
- ラウンジでのお飲み物のご提供
- ご利用は、アンバサダーフロアの客室とスイートにご宿泊の方に限らせていただきます。
- ラウンジ内は禁煙です。
- 2021年1月8日(金)より、アルコールの提供は19:00までとさせていただきます。
その他の施設

※現在、休止しています。
MAP番号:10
営業時間
※現在、休止しています。
- ディズニーアンバサダーホテルにご滞在中のお子さま(小学生以下)のための施設です。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます(入室にはルームキーが必要です)。
- 託児施設ではありません。また、キャストは常駐していません。
- 必ず16歳以上の方が同伴し、お子様から目を離さないでください。
- 靴を脱いでご利用いただく施設です。車いすご利用の方は、施設内インターホンよりキャストへご連絡ください。タイヤカバーを貸し出しいたします。
「チップとデールのプレイグラウンド」利用規則
お客様に「安全」で「快適」にご利用いただくための利用規則です。
本利用規則をお守りいただけない場合は、当施設のご利用をお断りします。
- ディズニーアンバサダーホテル宿泊中のお子様(小学生以下)のための施設です。中学生以上の方は利用できません。
- 専任のキャストはいません。ご利用の際は、必ず16歳以上の方が同伴し、お子様から目を離さないでください。
- 感染症の恐れがある方は、他のお客様への予防のため入室できません。
- 施設内は「土足」「飲食」「喫煙」厳禁です。
- 安全のため、施設内では「走る」「備品を投げる」「装飾物や棚に登る、ぶら下がる」等の行為はおやめください。
- 施設内にゴミ箱はありません。すべてのゴミは客室にお持ち帰りください。
- 携帯電話・スマートフォンなどでの通話はご遠慮ください。
- 混雑等により安全が確保できないと判断した場合には、入室を制限する場合があります。
- 所持品・貴重品の汚損、破損、紛失等については、一切の責任を負いかねます。
- 備品および玩具の当施設外への持ち出しはできません。万一の汚損、破損、紛失等については、実費を申し受けます。
- 危険物、火気、熱源の持ち込みはできません。
- 当施設利用時に発生した事故、けが、およびお客様同士のトラブルにつきましては、一切の責任を負いかねます。
- 他のお客様へご迷惑となる行為など、「チップとデールのプレイグラウンド」利用規則に反すると当ホテルが判断した 場合は、当プレイルームのご利用をお断りさせていただく場合があります。
お問い合わせ・緊急時には室内のインターホンをご利用ください。
ロマンティックな淡いピンクに彩られたチャペルは、甘い花の香りとやさしい光で包まれています。白い大理石が続く15mのバージンロードと、高さ10mのアーチ型の天井により、開放的な雰囲気が漂います。
- ご来館の際は、事前にブライダルサロンまでお電話ください。

MAP番号:11
サンセットサンドリー向かいにある“メダリオンメーカー”で、ホテルオリジナルのスーベニアメダルを作ることができます。ご来館の記念にどうぞ。
料金
1回 100円
- スーベニアメダルのデザインは変更になる場合がございます。

MAP番号:12
ディズニーアンバサダーホテルは全館禁煙です。お煙草を吸われる方は、ロビーフロア(1F)の喫煙室をご利用ください。
- 24時間ご利用可能です。

8:00~18:00(連泊ゲスト)
・当日チェックインゲスト 12:00~18:00
・当日チェックアウトゲスト 8:00~12:00
MAP番号:13
心地よい光と風に心がゆっくりと溶けていく、そんな贅沢なひととき…。ディズニーアンバサダーホテルの宿泊ゲストのみがご利用いただける屋外プールです。白とブルーのパラソルに、パームツリーがリゾート気分を盛り上げます。
- 大人のみでもご利用いただけます。
- 無料。ただし、オムツのとれていないお子様の遊泳はご利用いただけません。
- ロッカーおよびタオルも無料でご利用いただけます。
- 夏期のみ営業
- 2020年度の夏期営業は終了しました。
- 混雑時は安全確保のため入場制限をおこなうことがございます。 そのため状況によっては、営業時間内にご利用いただけない可能性がございます。
- 天候やその他の事情により予告なくプール施設の営業時間の変更や中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 感染症対策のため、オムツのとれていないお子様、体調不良の方、嘔吐・下痢の症状のある方の遊泳はお断りします。オムツの取れていないお子様のプールエリア内での水遊び及びシャワーのご使用はお断りしております。また、水遊び用のオムツのご使用はご遠慮いただいております。
- 東京ディズニーランド及び東京ディズニーシーにおけるイベントに伴う、お着替えのみの更衣室のご使用はご遠慮ください。
- 小学6年生以下のお子様は、16才以上の保護者の方と一緒にご利用下さい。また、保護者の方は見学のみのご同伴も可能です。
- 浮き輪や遊具の持込はご遠慮ください。なお、アームヘルパーは無料で貸し出ししております。
- 飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
- 体に刺青(タトゥーを含む)のある方は、ホテル側の判断により露出しないようラッシュガード等の着用をお願いする場合があります。
- 散策のみのご利用はご遠慮ください。
- パームガーデン・プール内は禁煙です。
- ディズニーアンバサダーホテル宿泊者がご利用いただける屋外プール「パームガーデン・プール」内に併設しており、ソフトドリンクを販売しています。
- 営業:夏期のみ営業、8:00~18:00(パームガーデン・プールの営業時間に準じます)

MAP番号:14
授乳やおむつ替えなどにご利用いただける施設を1Fにご用意しております。

MAP番号:15
ご来館のご予約や婚礼のお申し込みは、ブライダルサロンまでお問い合わせください。
- ご来館の際は、事前にブライダルサロンまでお電話ください。

MAP番号:16
アールデコ様式と、ディズニー映画「ファンタジア」をモチーフとしたデコレーションの数々がとけあうバンケットフロア。大宴会場から小宴会場までを取り揃え、多目的のご宴会にご利用いただけます。
会場名
・大宴会場「ファンタジア」
・中宴会場「ドリーム」「マジック」
・小宴会場「レジェンド」、「ハーモニー」、「ハピネス」、「ホープ」

MAP番号:17
ロマンティックな淡いピンクに彩られたチャペルは、甘い花の香りとやさしい光で包まれています。白い大理石が続く15mのバージンロードと、高さ10mのアーチ型の天井により、開放的な雰囲気が漂います。
- ご来館の際は、事前にブライダルサロンまでお電話ください。
館内マップ
