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  • より多くのお客様にお買い求めいただけるよう、おひとりあたりの販売数や入店回数を制限させていただく場合があります。
  • ご入店およびご購入に際し、おひとりあたり１枚のパークチケットが必要となる場合があります。必ずパークチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
  • デザインおよび価格等は、予告なく変更になる場合があります。
  • 品切れの際はご了承ください。
  • 写真はイメージです。
  • 表示価格はすべて税込です。
  • 販売店舗は変更になる場合があります。

商品施設で購入した商品の返品・交換について

商品施設で購入した商品の返品・交換について、3月14日より下記の通り変更いたします。

東京ディズニーリゾートの商品施設で購入した商品のみ、返品・交換を受け付けます。ディズニーストア、他のディズニーテーマパーク＆リゾート、およびイクスピアリで購入した商品はお受けすることができません。
お客様都合による返品については、未使用・未開封でタグが付いているもののみ受け付けます。返品の際には必ずレシートをお持ちください。支払い時と同じ決済方法で払い戻しをいたします。
ご購入日より5日以上経過した場合、または一度着用された商品の返品はお受けすることができません。
また下記商品については、返品・交換をお受けすることができません。
・お客様のもとでキズ等が生じた商品
・菓子等の食品
・実演販売等のオリジナルアートワーク
・自分だけのオリジナルグッズまたは特別注文商品
・東京ディズニーリゾート・アプリのオンラインショッピングで購入した商品
・オークションサイトなど東京ディズニーリゾート以外で購入した商品
この返品ポリシーは、予告なく変更される場合があります。

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