迪士尼尊享卡 同意事项

お気に入り

・使用迪士尼尊享卡体验东京迪士尼乐园或东京迪士尼海洋(以下统称为“园区”)内的适用设施、娱乐表演(以下统称为“适用设施等”),必须先购买园区门票,且须进入该座园区。
・1张迪士尼尊享卡(1个二维码)可供1位游客使用1次。
・购买迪士尼尊享卡时请连同其他同行游客的迪士尼尊享卡一起购买。若分别购买,则因销售数量有限,可能无法购得同一体验时段(娱乐表演则为指定场次,下同)的迪士尼尊享卡。部分娱乐表演须在指定的观赏位置观赏,若分别购买其迪士尼尊享卡,将被指定在不同位置观赏。
・请事先确认适用设施等的体验标准(例如:身高限制等)后再购买。如果不符合设施体验标准(例如:身高限制等),即使已购买迪士尼尊享卡也无法体验适用设施等。
・如需利用其他指定时段的服务或参加活动等,请注意不要与迪士尼尊享卡的体验时段重合。观赏娱乐表演的游客若未能按时到场,可能会被安排在不同地点观赏。
・园方为乘坐轮椅观赏娱乐表演的游客预留有专用区域。因场地有限,乘坐轮椅的游客有可能被安排在附近的观赏区域观赏。
・观赏娱乐表演的游客不可携带婴儿车进入观赏区域(请将婴儿车停放在指定位置)。
・恕不接受游客以自身原因为由,对已购迪士尼尊享卡的体验时间、观赏地点、适用设施等进行变更、取消或退款等要求。
・娱乐表演的演出内容、开演时间可能根据天气或运营情况无事先通知而发生变更。届时,迪士尼尊享卡将不予变更、退款或取消。
・迪士尼尊享卡仅限购买当天,在适用设施等的体验时段内有效。超过体验时段即无法使用,敬请注意。届时,将不予变更、退款或取消。
・完成付款手续后,只要出示东京迪士尼度假区官方App中的二维码,或出示入园时使用的园区门票,即可使用迪士尼尊享卡。若因游客的设备发生故障等原因导致无法在适用设施等处出示二维码或园区门票,则有可能无法使用该迪士尼尊享卡。
・无论有偿或无偿,均不可将迪士尼尊享卡转让给他人。若发现有非法倒卖等违反规定的行为,违反者购买的所有迪士尼尊享卡(包含因适用设施暂停运营而体验替代设施。以下事项相同。)(无论持有该卡的游客是否有违反行为)都将视为无效,对于已做无效处理的迪士尼尊享卡将不予退款。

・若游客购买的迪士尼尊享卡的适用娱乐表演取消,园方将予以退款。
・若游客购买的迪士尼尊享卡的适用游乐设施在游客体验过程中暂停运营,园方将予以退款。
・在游客使用已购买的迪士尼尊享卡之前,若出现其适用游乐设施将于该迪士尼尊享卡的使用时段内暂停运营的情况,游客可在以下两种补偿方式中任选一项:选择退款,或者,当天在任意一个迪士尼尊享卡的适用设施中选择一个体验,包含游客已购买的迪士尼尊享卡的适用设施。若游客已经体验适用设施,则园区将不予退款。

・若游客通过东京迪士尼度假区官方App同时购买的所有同行人员的迪士尼尊享卡均适用于退款,游客无需亲自办理手续,款项将退还至游客支付费用时所使用的信用卡或其它种类的卡片的扣款账户。退款到账时间需要约1~2个月。
・若游客通过东京迪士尼度假区官方App同时购买的迪士尼尊享卡中仅有部分适用于退款,游客需自预定使用日的次日起,通过官方App内登载的退款申请表申请退款。之后,款项将退还至游客指定的日本国内的银行账户。退款的申请期限为自预定使用日起90天以内,过期不予办理。若游客没有日本国内的银行账户,请于预定使用日当天咨询适用设施的演艺人员。
・若游客在园内设施购买的迪士尼尊享卡适用于退款,游客须自行办理手续。请在当天闭园时间前,前往东京迪士尼乐园的“大街服务所”,或东京迪士尼海洋的“来宾服务所”。办理退款时,须出示园区门票及购买迪士尼尊享卡的购物小票,否则不予退款。另外,若无法在当天办理手续,可自入园日起90天内补办退款手续,过期不予受理。


※ 关于东京迪士尼乐园内适用迪士尼尊享卡的娱乐表演
・观赏区域内的观赏地点将在游客购买迪士尼尊享卡后被指定,观赏地点不可变更。
・因天气等因素,可能会请游客配合更换观赏地点。
・在各指定入场时间,演艺人员将安排游客从观赏区域的入口处入场。若游客未能在指定入场时间到达,则有可能无法入场。
・原则上为坐在指定地点观赏。
・开演后谢绝中途入场或退场。
・若超过开演时间,根据游行表演或娱乐表演的进展情况,可能无法安排游客入场。
・根据迪士尼尊享卡的销售情况,部分专属观赏区域可能作为一般观赏区域开放,敬请谅解。
・对于中途有花车停留演出的游行表演,若因天气等原因,导致购买迪士尼尊享卡的游客在指定区域观赏花车停留演出的内容取消时,园方将予以退款。

※关于东京迪士尼海洋内适用迪士尼尊享卡的娱乐表演
・在各指定入场时间,演艺人员将按先来后到的顺序安排游客从观赏区域的入口处入场。若游客未能在指定入场时间到达,则可能会被延后入场。
・观赏区域内的观赏地点无法指定。
・原则上为站立观赏,但在部分观赏地点也可能会请游客坐下观赏。
・开演后谢绝中途入场或退场。
・若超过开演时间,根据演出的进展情况,可能无法安排游客入场。
・根据迪士尼尊享卡的销售情况,可能会安排游客前往购买迪士尼尊享卡时既定的观赏区域以外的地点观赏。


■ 其它注意事项
体验游乐设施
・游客可在购买迪士尼尊享卡60分钟以后,或迪士尼尊享卡的使用开始时间过后,以两者中较早的一个时间为准,购买其他游乐设施的迪士尼尊享卡。
・如希望购买相同游乐设施的迪士尼尊享卡,可在已购迪士尼尊享卡使用完毕后或使用截止时间过后,再次进行购买。

观赏娱乐表演
・游客可在购买迪士尼尊享卡60分钟后,或者,游行表演或娱乐表演的入场开始时间过后,以两者中较早的一个时间为准,购买其他迪士尼尊享卡。
・已购买游行表演或娱乐表演的迪士尼尊享卡的游客,当天不可再次购买相同表演的其他场次的迪士尼尊享卡,每天仅限购买相同表演的一个场次的迪士尼尊享卡。

・游客可同时持有游乐设施和娱乐表演的迪士尼尊享卡。
・因游乐设施暂停运营或娱乐表演暂停演出,造成迪士尼尊享卡无法使用时,游客可前往东京迪士尼乐园的“大街服务所”,或东京迪士尼海洋的“来宾服务所”办理退款。烦请于当天闭园时间前,携带园区门票及购买迪士尼尊享卡的购物小票前往办理。