ショップの主な対応や、休止状況
ショップの主な対応
- 利用人数の制限を実施する場合があります。
- 入店時には必ずマスクの着用をお願いいたします。
- 所定の出入り口から入退店をお願いいたします。
- 出入口に消毒液を設置しておりますので、手指消毒をお願いいたします。
- バスケットや商品棚、サンプル品の定期的な拭き上げをいたします。
- レジ前にシールドを設置させていただく店舗があります。
- キャストが手袋、フェイスシールドを着用する場合があります。
- 現金授受の際はトレーを利用させていただきます。
- クレジットカードや電子決済などキャッシュレスでのお支払いを推奨しています。
- パークの運営状況に応じて、休止施設が予告なく変更となる場合があります
快適にお買い物をお楽しみいただくために
東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーのショップは、夕方から閉園までの時間帯は混雑が予想されますので、お早めにご利用ください。
主要なショップの混雑予測情報の詳細については、事前にこちらをご確認ください。
オンライン予約が必要なパーク内のショップについて
対象のショップをご利用する際は、事前来店予約システムで利用日時を予約してください。指定された時間に店舗に入店してグッズを購入いただけます。
＊内容変更やオンライン予約を終了する場合は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトでお知らせいたします。
＊当日の店舗状況によっては、予約無しでご入店いただける場合もあります。
【対象店舗】
東京ディズニーランド
- ロストリバーアウトフィッター
※2021年1月18日（月）から、通常どおり、終日予約無しでご入店できます。
- 状況によっては予告なく中断、休業する場合があります。
- 「トレジャーコメット」の店舗内で「マイ・ベイマックス・ヒーロー」の“ヒーローアーマーステーション”“エバリュエーター”を利用するには、事前予約が必要です。（通常のグッズ購入だけの入店については、予約不要です）詳しくはこちら
事前来店予約システムで来店日時をご予約いただき、予約時間に店舗に入店してグッズをご購入いただけます。
- 入園日5日前の0:00から予約することができます。ただし、以下は例外日となります。
・コズミック・エンカウンター、トレジャーコメットについては、予約開始日の2021年1月8日（金）のみ、11:00から予約を開始します。 - 事前に予約をすませた方のみショップを利用することができます。
- 1回の予約につき予約された方を含めて4名までショップを利用することができます。
（ロストリバーアウトフィッターについてのみ、1回のご予約で予約者様1名のみ入店可能です。詳しくはこちら） - 予約は1日につき各ショップ1回までとさせていただきます。
各店舗の取り扱いグッズについての詳細は、東京ディズニーリゾート・アプリにてご確認ください。
- 品切れの場合があります。
- ショップの前でお客様の予約完了メールを確認させていただきます。スマートフォンの画面、またはプリントアウトした予約完了メールをキャストに提示してください。
- アクセス集中により、事前来店予約システムがつながりにくくなる場合があります。しばらく時間をおいてから再度アクセスしてください。
ボン・ヴォヤージュ（パーク外店舗）の運営について
詳細はこちらをご確認ください。
東京ディズニーリゾート・アプリでのグッズ、フードスーベニアのオンライン販売について
パークで販売しているグッズ、フードスーベニアをご自宅でもご購入いただけるよう、東京ディズニーリゾート・アプリでオンライン販売をいたします。
実施期間
2020年11月1日（日）～ 2021年3月31日（水）まで
注文受付時間：
7:00 ～7:45
※2021年2月7日（日）まで、パーク運営時間の短縮に伴い、注文受付時間を変更します。
（変更前）7:00 ～ 7:45
（変更後）7:00 ～ 8:45
注文受付日：
毎日実施予定。販売を実施しない日がある場合は、東京ディズニーリゾート・アプリ内のショッピングトップページで、都度ご案内いたします。
- 1日の注文対応件数に限りがあるため、注文受付時間内でも販売を終了する場合がございます。
- 状況によっては予告なく中断、終了する場合がありますのでご了承ください。
対象者
日本国内に居住している13歳以上の方であれば、どなたでもご購入いただけます。
※パークチケットは不要です。
購入方法
スマートフォンで、東京ディズニーリゾート・アプリをダウンロードしてください。
アプリのダウンロードはこちら
- グッズ、フードスーベニアのご購入には、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトではユーザー登録（ディズニーアカウント）が必要です。
- ディズニーアカウントをお持ちでない方はこちら（オンライン予約・購入サイトのユーザー登録画面がひらきます。）
対象のグッズ、フードスーベニア
東京ディズニーリゾート・アプリで販売しているグッズ、フードスーベニア全般
- ダッフィー＆フレンズの関連グッズは対象外となります。
- 上記以外にも一部対象外となるグッズ、フードスーベニアがございます。
- 品切れの際はご了承ください。
- グッズは値札を付けた状態でお送りいたします。
- お買い物袋が必要な方は、グッズ、フードスーベニアと合わせてご購入をお願いいたします。
- お客様都合による返品・交換はできません。
送料
送料は1注文につき、通常便1,000円（税込）です。注文金額が10,000円以上（税込）のご購入で、送料は無料になります。
その他
配送指定日は発送状況や配送先によって異なりますが、概ね注文日の2日後です。注文・発送状況によっては指定日を遅らせていただく場合がございますのでご了承ください。
スムーズな購入手続のためのお願い
- 注文受付の時間帯はアクセス集中が予想されるため、事前の準備をいただきますようお願いします。
- ディズニーアカウントをお持ちでない方は、新規取得をお願いします。
ディズニーアカウントをお持ちでない方はこちら（オンライン予約・購入サイトのユーザー登録画面がひらきます。） - ディズニーアカウントをお持ちの方は、ご登録の住所、電話番号、性別などに不備がないかご確認をお願いします。
- エントリー受付、スタンバイパス、ファストパス取得のためにアプリで新規アカウントを作成した方は、住所等は登録されていないため、登録をお願いします。
ディズニーアカウントをお持ちの方はこちら（オンライン予約・購入サイトのログイン画面がひらきます。） - 注文受付の時間帯以外に、商品閲覧、お気に入りやカートへ入れておくことをおすすめします。ただし、在庫は注文完了まで確保されていないのでご了承ください。
＊ご注意ください
実施期間中はアプリへのアクセス集中が予想されるためページがつながりにくくなります。その際は、しばらく時間をおいてから再度アクセスいただきますようお願いします。
各施設での主な対応や、休止状況
各施設の主な対応や休止状況をお知らせしています。以下よりご確認ください。
東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル
チケット購入および入園保証に制限があります。詳細については各ホテルにお問い合わせください。
舞浜アンフィシアター
公演については主催者にお問い合わせください。