休園期間中のチケットの取り扱いについて

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以下のチケットが対象となります

指定入園日に2020年2月29日(土)~2020年5月31日(日)を含むチケット
有効期限が2020年2月29日(土)~2020年5月31日(日)にて終了となるチケット

1.チケット対応ウェブフォームまたはパーク窓口にて対応可能なチケット

(1)チケットの購入場所

  • 東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト、東京ディズニーリゾート・アプリ
  • ディズニーホテル、東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル、東京ディズニーリゾート・パートナーホテル、東京ディズニーリゾート・グッドネイバーホテル、ディズニーストアにてご購入された方
  • 東京ディズニーリゾート現地チケット販売窓口にてご購入された方

(2)チケットの形(名刺サイズ、スマートフォン表示、プリントアウト)

チケットのイメージ

(3)具体的なチケット名称一覧

  • 1デーパスポート
  • シニアパスポート
  • スターライトパスポート
  • アフター6パスポート
  • 各種マルチデーパスポート
    ※一部使用済みのマルチデーパスポートも含みます
    【例】2月28日(金)~29日(土)の2デーパスポートで、28日(金)のみ使用した場合
  • 団体パスポート
  • スクールスペシャルパスポート
  • スポンサー従業員用パスポート
  • キャンパスデーパスポート
    (指定入園期間:2020年1月6日(月)~2020年3月19日(木))
  • コーポレートプログラム 「サンクス・フェスティバル」パスポート
    (指定入園期間:2020年1月6日(月)~2020年3月19日(木))
  • ファンダフルディズニー・メンバー限定パスポート
  • ギフトパスポート
  • 法人パスポート

2.上記チケットの形であっても対応が異なるチケット

(1)チケット対応ウェブフォーム、東京ディズニーリゾート現地チケット販売窓口での対応ができないチケット

  • 優待パスポート
    ただし、株主用パスポートの対応につきましては、こちらをご確認ください
  • スポンサーパスポート
    *指定入園日に2020年2月29日(土)~2020年5月31日(日)を含むスポンサーパスポート(日付指定券)
    チケットの発行元である、キャンペーン事務局やスポンサー各社へお問い合わせください。

(2)東京ディズニーリゾート現地チケット販売窓口で対応できるチケット

  • 有効期限が2020年2月29日(土)~2020年5月31日(日)にて終了となるスポンサーパスポート(オープン券)
    パーク再開後、東京ディズニーランド/東京ディズニーシーのチケット販売窓口へお越しください。
    2021年3月31日(水)までの期間にご入園いただけるチケットに、差額と変更手数料なしで交換いたします。
    なお、入園制限中のパークではご使用いただけませんので、ご了承ください。また払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。

3.旅行会社やコンビニエンスストア等で購入されたチケット

以下の場合は、旅行会社やコンビニエンスストア等でご購入されたものであっても、チケット対応ウェブフォームからご登録をお願いします。

  • 一部使用済みのマルチデーパスポート【例】2月28日(金)~29日(土)の2デーパスポートで、28日(金)のみ使用した場合
  • 「名刺サイズ」のチケット
その他、各旅行会社でご購入された方は購入場所へ、一部のコンビニエンスストアにてご購入された方は券面に記載されている発行所へお問い合わせください。