未使用チケットの払い戻しについて

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購入時に指定した入園日が2023年3月31日(金)まで、かつ有効期限が2023年10月1日(日)~2024年3月31日(日)のチケットは、2023年10月1日(日)以降の入園日に変更できません。対象のチケットをお持ちでご希望の方には、払い戻しをいたします。

払い戻しの対象となるチケット

下記①~③の全ての条件にあてはまるチケットが対象となります。

①東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト、または、東京ディズニーリゾート・アプリでご購入している未使用のチケット。
②有効期限が2023年10月1日(日)~2024年3月31日(日)である。詳しくはこちら
③購入時に指定した入園日が、2023年3月31日(金)以前の日付である。詳しくはこちら

対象となるチケット
・1デーパスポート
・アーリーイブニングパスポート
・ウィークナイトパスポート
・1デーパスポート(障がいのある方向け)
・【イベントワクワク割対象】1デーパスポート
・【イベントワクワク割対象】1デーパスポート(障がいのある方向け)
・スポンサー従業員用パスポート
・スポンサー従業員用パスポート(東京ディズニーランド指定)
・スポンサー従業員用ウィークナイトパスポート

  • パーク区分や大人/中人/小人は問いません。

申し込み方法

お手元に払い戻しを希望するチケットを購入した際の受付番号がわかるものを用意し、以下の申し込みフォームでお申し込みください。

  • 購入されたご本人様にてお申し込みください。
  • 受付期間内(2023年9月1日(金)~2024年3月31日(日))にお申し込みください。
  • 東京ディズニーランド、東京ディズニーシー各パーク入口のチケット販売窓口での払い戻し受付はできません。