คำถามที่พบบ่อย

お気に入り

เกี่ยวกับบริการลูกค้า

Q1 สถานที่ติดต่อสอบถามข้อมูลทั่วไปตั้งอยู่ที่ไหน?

<โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ททั้งหมด>
ติดต่อสอบถามได้ที่ ศูนย์ต้อนรับโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
ติดต่อสอบถามได้ที่ เมนสตรีทเฮาส์ (ด้านในสวนสนุก), ช่องลูกค้าสัมพันธ์ (ด้านนอกสวนสนุก)

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
ติดต่อสอบถามได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ (ด้านในสวนสนุก), ประชาสัมพันธ์โตเกียวดิสนีย์ซี (ด้านนอกสวนสนุก)

<อิกสเพียรี>
ติดต่อสอบถามได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ 3 แห่งต่อไปนี้
- ชั้น 1 การ์เดนไซต์ (บริเวณทางออกโรงแรม Disney Ambassador Hotel)
- ชั้น 2 เทรเดอร์สพาสเสจ (บริเวณบันไดทางลงชั้น 1)
- ชั้น 3 เกรเซียสสแควร์ (บริเวณฝั่งทางออกสู่ดิสนีย์รีสอร์ทไลน์)

Close
Q2 หากหลงทางหรือพลัดหลงกับเพื่อนต้องไปที่ไหน?

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
กรุณาไปที่ ศูนย์ดูแลเด็กพลัดหลง หรือ เมนสตรีทเฮาส์

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
กรุณาไปที่ ศูนย์ดูแลเด็กพลัดหลง (ภายในเมดิเตอร์เรเนียนฮาร์เบอร์) หรือ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ (ภายในดิสนีย์ซีพลาซ่า)

<อิกสเพียรี>
ติดต่อเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์แห่งใดแห่งหนึ่งต่อไปนี้
- ชั้น 1 การ์เดนไซต์ (บริเวณทางออกของโรงแรม Disney Ambassador Hotel)
- ชั้น 2 เทรเดอร์สพาสเสจ (บริเวณบันไดทางลงชั้น 1)
- ชั้น 3 เกรเซียสสแควร์ (บริเวณฝั่งทางออกสู่ดิสนีย์รีสอร์ทไลน์)

Close
Q3 หากทำสิ่งของสูญหายต้องติดต่อที่ไหน?

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
กรุณาติดต่อที่ เมนสตรีทเฮาส์ (ด้านในสวนสนุก) หรือ ช่องลูกค้าสัมพันธ์ (ด้านนอกสวนสนุก)

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
กรุณาติดต่อที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ (ด้านในสวนสนุก) หรือ ประชาสัมพันธ์โตเกียวดิสนีย์ซี (ด้านนอกสวนสนุก)

<อิกสเพียรี>
กรุณาติดต่อที่ประชาสัมพันธ์ที่มีอยู่ 3 จุดภายในอาคาร

Close
Q4 ภายในสวนสนุกมีห้องพยาบาลไหม?

ห้องพยาบาลตั้งอยู่บริเวณทางเข้าหลักของสวนสนุกแต่ละแห่ง รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาคลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้
» ห้องพยาบาลกลางโตเกียวดิสนีย์แลนด์
» ห้องพยาบาลกลางโตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q5 ใช้บัตรเครดิตภายในสวนสนุกได้ไหม?

ท่านสามารถใช้บัตร JCB รวมถึงบัตรเครดิตสากล, บัตรเดบิตสากล และบัตรแบบเติมเงิน Prepaid Card สากลได้ที่โตเกียวดิสนีย์แลนด์และโตเกียวดิสนีย์ซี
*บัตร MasterCard ที่ไม่ได้ออกภายในประเทศญี่ปุ่น อาจไม่สามารถใช้ได้ในบางกรณี
*บัตรเดบิตบางประเภทไม่สามารถใช้ได้ เช่น บัตร J-Debit, บัตร UnionPay

ร้านค้าและสินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถใช้บัตรชำระได้
- บอลลูนเวนเดอร์และสถานที่จำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มแบบวากอน
- แสตมป์ กิฟท์การ์ด คูปองอาหาร บัตรโทรศัพท์ เป็นต้น

สำหรับผู้ใช้บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และบัตรแบบเติมเงิน Prepaid Card
- ผู้ใช้บัตรต้องเป็นบุคคลเดียวกับผู้ถือบัตรที่มีชื่อระบุในบัตรเท่านั้น
- บัตรที่ไม่มีลายเซ็น หรือกรณีที่ลายเซ็นบนบัตรไม่ตรงกับลายเซ็นในใบเสร็จ ทางเราไม่สามารถรับดำเนินการได้
- บริษัทบัตรเครดิตบางแห่งจำเป็นต้องโทรแจ้งการใช้งาน จึงอาจใช้เวลาในการโทรศัพท์ติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของท่าน

Close
Q6 สามารถกดเงินได้ที่ไหนบ้าง?
Q7 สามารถแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศได้ไหม?

สามารถแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ (ดอลลาร์สหรัฐ, ยูโร, ปอนด์อังกฤษ, ดอลลาร์แคนาดา, ฟรังก์สวิส, ดอลลาร์ออสเตรเลีย) เป็นเงินเยนญี่ปุ่นได้ภายในสวนสนุก

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
- กรุณาใช้บริการที่ธนาคาร Sumitomo Mitsui Banking Corporation (ด้านในสวนสนุก) หรือ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ (ทางเข้าหลักฝั่งซ้าย)

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
- กรุณาใช้บริการที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ (ภายในดิสนีย์ซีพลาซ่า) หรือ ประชาสัมพันธ์โตเกียวดิสนีย์ซี (บริเวณทางเข้าหลัก)

Close
Q8 มีตู้ล็อกเกอร์ที่สวนสนุกหรือไม่?

มีตู้ล็อกเกอร์แบบหยอดเหรียญทั้งด้านในและด้านนอกสวนสนุก
» ตู้ล็อกเกอร์ของโตเกียวดิสนีย์แลนด์
» ตู้ล็อกเกอร์ของโตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q9 มีบริการส่งสัมภาระไปยังที่พำนักหรือไม่?

มีบริการส่งของทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ ณ สถานที่บริการต่อไปนี้

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
ศูนย์บริการรับส่งพัสดุ (บริเวณใกล้กับทางเข้าหลัก)

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
ศูนย์บริการรับส่งพัสดุ (บริเวณใกล้กับทางเข้าหลัก)

<บงโวยาจ>
“โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส” ชั้น 1

<อิกสเพียรี>
BAGGAGE SERVICE ของบริษัท Nippon Express Co., Ltd. บริเวณเทรเดอร์สพาสเสจ ชั้น 2

<โรงแรม Disney Ambassador Hotel>
“โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส” ชั้น 1

<โรงแรม Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta>
“โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส” ชั้น 2

<โรงแรม Tokyo Disneyland Hotel>
“โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส” ชั้น 3

<โรงแรม Tokyo Disney Celebration Hotel>
"โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส" ชั้น 1

*ของบางชนิดไม่สามารถส่งได้ เช่น ของมีค่า ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากแก้ว เป็นต้น

Close
Q10 มีสถานที่หรือบริการสำหรับเด็กเล็กหรือไม่?

ที่โตเกียวดิสนีย์แลนด์และโตเกียวดิสนีย์ซีเรามีบริการที่ใส่ใจเพื่อบริการคุณหนูๆ

<บริการลูกค้า>

<แอทแทรคชัน>

- เด็กเล็กก็สามารถเล่นได้
ตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์หน้า “แอทแทรคชัน”
» โตเกียวดิสนีย์แลนด์
» โตเกียวดิสนีย์ซี

<ร้านอาหาร>

- ร้านอาหารที่มีเมนูสำหรับเด็ก
ตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์หน้า “ร้านอาหาร”
» โตเกียวดิสนีย์แลนด์
» โตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q11 มีสถานที่หรือบริการสำหรับผู้บกพร่องทางร่างกายหรือไม่?

สวนสนุกทั้งสองแห่งได้จัดเตรียมบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ สำหรับผู้บกพร่องทางร่างกายไว้มากมาย เพื่อให้เกสท์ทุกท่านสามารถสนุกสนานเพลิดเพลินที่โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทได้อย่างเต็มที่
ดูรายละเอียดได้ที่ สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้บกพร่องทางร่างกาย (ภาษาอังกฤษ)

Close
Q12 มีสถานที่สำหรับชาร์จแบตโทรศัพท์มือถือหรือไม่?

เราได้ติดตั้ง “เครื่องชาร์จแบตโทรศัพท์มือถือแบบหยอดเหรียญ” ไว้ที่ฟรอนท์ชั้น 2 (เทรเดอร์สพาสเสจ) ของอิกสเพียรี
*รองรับมือถือทุกประเภทยกเว้น PHS และโทรศัพท์ที่ผลิตเพื่อใช้ในต่างประเทศ

Close

เกี่ยวกับสวนสนุก

Q1 เกี่ยวกับกำหนดการของสวนสนุก

ท่านที่ต้องการทราบเวลาเปิด-ปิดของสวนสนุก ตารางเวลาการแสดง หรือแอทแทรคชันที่ปิดให้บริการชั่วคราวในตอนนี้ สามารถตรวจสอบได้ที่ลิงก์ด้านล่างนี้

- เวลาเปิด-ปิดของสวนสนุก » วันและเวลาทำการของสวนสนุก
- ตารางเวลาการแสดง » กำหนดการการแสดงภายในสวนสนุก
- แอทแทรคชันที่ปิดให้บริการชั่วคราว » กำหนดการการงดให้บริการชั่วคราว

Close
Q2 เกี่ยวกับบัตรเข้าสวนสนุก

 

- มีพาสปอร์ตประเภทใดบ้าง? » เว็บไซต์หน้า “บัตรเข้าสวนสนุก”

- สถานที่จำหน่ายบัตรรายวันอยู่ที่ไหน?

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
» ช่องประชาสัมพันธ์&จำหน่ายบัตรบริเวณทางเข้าหลัก
» ช่องบริการสำหรับหมู่คณะ

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
» ช่องจำหน่ายบัตรทิศเหนือ / ช่องจำหน่ายบัตรทิศใต้
» ช่องจำหน่ายบัตรสำหรับหมู่คณะ

- สถานที่จำหน่ายบัตรล่วงหน้าอยู่ที่ไหน?

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
» ช่องลูกค้าสัมพันธ์

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
» ช่องจำหน่ายบัตรสำหรับหมู่คณะ

» ศูนย์จำหน่ายบัตรโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท
» ซื้อบัตรออนไลน์ (ภาษาอังกฤษ)

- ต้องการอัพเกรดพาสปอร์ต » เว็บไซต์หน้า “อัพเกรดบัตรมัลติเดย์พาสปอร์ต”

Close
Q3 ทำอย่างไรจึงจะเข้าสวนสนุกอีกครั้งได้?

หากท่านต้องการออกจากสวนสนุกและกลับเข้ามาอีกครั้งในวันเดียวกัน กรุณาประทับตราที่มือของท่านบริเวณทางออก และเมื่อกลับเข้าสวนสนุกอีกครั้ง กรุณาเข้าที่ทางเข้าสวนสนุก (การเข้าสวนสนุกอีกครั้งต้องแสดงบัตรเข้าสวนสนุกและตราประทับที่มือ)

Close
Q4 แอทแทรคชันใดบ้างที่มีข้อจำกัดการใช้บริการ?

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
สามารถตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์หน้า “แอทแทรคชัน”
» แอทแทรคชันของโตเกียวดิสนีย์แลนด์

*เมื่อขึ้นแอทแทรคชัน เด็กอายุต่ำกว่า 7 ปี ต้องมีผู้ปกครองอายุ 16 ปีขึ้นไปดูแลอยู่เสมอ
รายละเอียดกรุณาสอบถามพนักงาน และอ่านป้ายคำเตือนเพื่อตรวจสอบข้อจำกัดของแต่ละแอทแทรคชัน

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
สามารถตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์หน้า “แอทแทรคชัน”
» แอทแทรคชันของโตเกียวดิสนีย์ซี

*เมื่อขึ้นแอทแทรคชัน เด็กอายุต่ำกว่า 7 ปี ต้องมีผู้ปกครองอายุ 16 ปีขึ้นไปดูแลอยู่เสมอ
และสำหรับเด็กที่จะขึ้นแอทแทรคชันที่มีการจำกัดส่วนสูง สามารถวัดส่วนสูงได้ที่พาร์คอินฟอร์เมชันบอร์ดบริเวณเมดิเตอร์เรเนียนฮาร์เบอร์
รายละเอียดกรุณาสอบถามพนักงาน และอ่านป้ายคำเตือนเพื่อตรวจสอบข้อจำกัดของแต่ละแอทแทรคชัน

Close
Q5 ระบบสับเปลี่ยนผู้เล่นคืออะไร?

กรณีที่ท่านมากับเด็กที่ไม่สามารถใช้บริการของแอทแทรคชันได้ เช่น ไม่ผ่านข้อจำกัดด้านส่วนสูง ข้อจำกัดอายุ เป็นต้น หากผู้ที่พามา (ผู้ปกครอง) มีจำนวน 2 คนขึ้นไป ท่านสามารถใช้บริการที่เรียกว่า “ระบบสับเปลี่ยนผู้เล่น” ซึ่งจะสามารถสลับกันใช้บริการของแอทแทรคชันได้

รายละเอียดกรุณาสอบถามพนักงานที่ทางเข้าของแอทแทรคชัน

Close
Q6 ดิสนีย์ฟาสท์พาสคืออะไร?

ดิสนีย์ฟาสท์พาส คือ ระบบที่จะทำให้ท่านสามารถสนุกสนานกับแอทแทรคชันโดยไม่ต้องรอคิวนาน
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับบัตรฟาสท์พาสของแต่ละสวนสนุกได้ที่ลิงก์ด้านล่างนี้

» โตเกียวดิสนีย์แลนด์
» โตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q7 มีไกด์พาเที่ยวชมภายในสวนสนุกหรือไม่?

ที่สวนสนุกทั้งสองแห่ง เราได้จัดเตรียมบริการทัวร์นำเที่ยวภาษาญี่ปุ่นเอาไว้มากมาย (มีค่าบริการ)

» ทัวร์นำเที่ยวโตเกียวดิสนีย์แลนด์
» ทัวร์นำเที่ยวโตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q8 รับประทานอาหารที่นำมาเองได้ที่ไหน?

สามารถรับประทานอาหารได้ที่บริเวณสำหรับปิกนิกที่เราได้จัดเตรียมไว้ให้บริเวณทางเข้าสวนสนุกแต่ละแห่ง

» บริเวณสำหรับปิกนิก โตเกียวดิสนีย์แลนด์
» บริเวณสำหรับปิกนิก โตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q9 สามารถล้างรูปถ่ายภายในสวนสนุกได้ไหม?

เรามีบริการพิมพ์รูปภาพพร้อมใส่กรอบตัวการ์ตูนสวยงาม

» โฟโต้เอกซ์เพรส โตเกียวดิสนีย์แลนด์
» โฟโต้เอกซ์เพรส โตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q10 มีสถานที่หรือบริการสำหรับเด็กเล็กหรือไม่?

ที่โตเกียวดิสนีย์แลนด์และโตเกียวดิสนีย์ซีเรามีบริการที่ใส่ใจเพื่อบริการคุณหนูๆ

<บริการลูกค้า>

<แอทแทรคชัน>

- เด็กเล็กก็สามารถเล่นได้
ตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์หน้า “แอทแทรคชัน”
» โตเกียวดิสนีย์แลนด์
» โตเกียวดิสนีย์ซี

<ร้านอาหาร>

- ร้านอาหารที่มีเมนูสำหรับเด็ก
ตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์หน้า “ร้านอาหาร”
» โตเกียวดิสนีย์แลนด์
» โตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q11 มีสถานที่หรือบริการสำหรับผู้บกพร่องทางร่างกายหรือไม่?

สวนสนุกทั้งสองแห่งได้จัดเตรียมบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ สำหรับผู้บกพร่องทางร่างกายไว้มากมาย เพื่อให้เกสท์ทุกท่านสามารถสนุกสนานเพลิดเพลินได้อย่างเต็มที่
ดูรายละเอียดได้ที่ สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้บกพร่องทางร่างกาย (ภาษาอังกฤษ)

Close

เกี่ยวกับการซื้อสินค้า

Q1 ใช้บัตรเครดิตภายในสวนสนุกได้ไหม?

ท่านสามารถใช้บัตร JCB รวมถึงบัตรเครดิตสากล, บัตรเดบิตสากล และบัตรแบบเติมเงิน Prepaid Card สากลได้ที่โตเกียวดิสนีย์แลนด์และโตเกียวดิสนีย์ซี
*บัตร MasterCard ที่ไม่ได้ออกภายในประเทศญี่ปุ่น อาจไม่สามารถใช้ได้ในบางกรณี
*บัตรเดบิตบางประเภทไม่สามารถใช้ได้ เช่น บัตร J-Debit, บัตร UnionPay

ร้านค้าและสินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถใช้บัตรชำระได้
- บอลลูนเวนเดอร์และสถานที่จำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มแบบวากอน
- แสตมป์ กิฟท์การ์ด คูปองอาหาร บัตรโทรศัพท์ เป็นต้น

สำหรับผู้ใช้บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และบัตรแบบเติมเงิน Prepaid Card
- ผู้ใช้บัตรต้องเป็นบุคคลเดียวกับผู้ถือบัตรที่มีชื่อระบุในบัตรเท่านั้น
- บัตรที่ไม่มีลายเซ็น หรือกรณีที่ลายเซ็นบนบัตรไม่ตรงกับลายเซ็นในใบเสร็จ ทางเราไม่สามารถรับดำเนินการได้
- บริษัทบัตรเครดิตบางแห่งจำเป็นต้องโทรแจ้งการใช้งาน จึงอาจใช้เวลาในการโทรศัพท์ติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของท่าน

Close
Q2 มีตู้ล็อกเกอร์ที่สวนสนุกหรือไม่?

มีตู้ล็อกเกอร์แบบหยอดเหรียญทั้งด้านในและด้านนอกสวนสนุก

» ตู้ล็อกเกอร์ของโตเกียวดิสนีย์แลนด์
» ตู้ล็อกเกอร์ของโตเกียวดิสนีย์ซี

Close
Q3 มีบริการส่งสัมภาระไปยังที่พำนักหรือไม่?

มีบริการส่งของทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ ณ สถานที่บริการต่อไปนี้

<โตเกียวดิสนีย์แลนด์>
ศูนย์บริการรับส่งพัสดุ (บริเวณใกล้กับทางเข้าหลัก)

<โตเกียวดิสนีย์ซี>
ศูนย์บริการรับส่งพัสดุ (บริเวณใกล้กับทางเข้าหลัก)

<บง โวยาจ>
“โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส” ชั้น 1

<อิกสเพียรี>
BAGGAGE SERVICE ของบริษัท Nippon Express Co., Ltd. บริเวณเทรเดอร์สพาสเสจ ชั้น 2

<โรงแรม Disney Ambassador Hotel>
“โฮมเดลิเวอรี เซอร์วิส” ชั้น 1

<โรงแรม Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta>
“โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส” ชั้น 2

<โรงแรมTokyo Disneyland Hotel>
“โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส” ชั้น 3

*ของบางชนิดไม่สามารถส่งได้ เช่น ของมีค่า ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากแก้ว เป็นต้น

Close
Q4 ภายในสวนสนุกมีร้านค้าแบบไหนบ้าง?

ภายในสวนสนุกแต่ละแห่ง มีร้านค้าน่าสนใจมากมายที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว สามารถค้นหาได้ที่ลิงก์ด้านล่างนี้

» ร้านค้าของโตเกียวดิสนีย์แลนด์
» ร้านค้าของโตเกียวดิสนีย์ซี

Close

เกี่ยวกับการรับประทานอาหาร

Q1 ใช้บัตรเครดิตภายในสวนสนุกได้ไหม?

ท่านสามารถใช้บัตร JCB รวมถึงบัตรเครดิตสากล, บัตรเดบิตสากล และบัตรแบบเติมเงิน Prepaid Card สากลได้ที่โตเกียวดิสนีย์แลนด์และโตเกียวดิสนีย์ซี
*บัตร MasterCard ที่ไม่ได้ออกภายในประเทศญี่ปุ่น อาจไม่สามารถใช้ได้ในบางกรณี
*บัตรเดบิตบางประเภทไม่สามารถใช้ได้ เช่น บัตร J-Debit, บัตร UnionPay

ร้านค้าและสินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถใช้บัตรชำระได้
- บอลลูนเวนเดอร์และสถานที่จำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มแบบวากอน
- แสตมป์ กิฟท์การ์ด คูปองอาหาร บัตรโทรศัพท์ เป็นต้น

สำหรับผู้ใช้บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และบัตรแบบเติมเงิน Prepaid Card
- ผู้ใช้บัตรต้องเป็นบุคคลเดียวกับผู้ถือบัตรที่มีชื่อระบุในบัตรเท่านั้น
- บัตรที่ไม่มีลายเซ็น หรือกรณีที่ลายเซ็นบนบัตรไม่ตรงกับลายเซ็นในใบเสร็จ ทางเราไม่สามารถรับดำเนินการได้
- บริษัทบัตรเครดิตบางแห่งจำเป็นต้องโทรแจ้งการใช้งาน จึงอาจใช้เวลาในการโทรศัพท์ติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของท่าน

Close
Q2 ร้านอาหารใดบ้างที่สามารถสำรองที่นั่งหรือมีบริการที่นั่งสิทธิพิเศษ?
Q3 ที่นั่งสิทธิพิเศษคืออะไร?

เป็นระบบสำหรับสิทธิ์ในที่นั่งของร้านอาหาร เมื่อท่านมาที่ร้านอาหารตามเวลาที่กำหนด พนักงานจะพาท่านไปยังที่นั่งทันทีเมื่อมีที่นั่งว่าง
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

» ร้านอาหารในโตเกียวดิสนีย์แลนด์ที่ให้บริการที่นั่งสิทธิพิเศษ

» ร้านอาหารในโตเกียวดิสนีย์ซีที่ให้บริการที่นั่งสิทธิพิเศษ

Close
Q4 ภายในสวนสนุกมีร้านอาหารประเภทใดบ้าง?

เกี่ยวกับโรงแรม

Q1 โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทมีสถานที่พักแรมแบบไหน?

ที่โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท เรามีสถานที่พักแรมต่างๆ มากมาย

<ภายในโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท>

โรงแรมดิสนีย์ 3 แห่ง :

โรงแรม Disney Ambassador Hotel
โรงแรม Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta
โรงแรม Tokyo Disneyland Hotel

โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทออฟฟิเชียล 6 แห่ง

<บริเวณใกล้โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท>

โรงแรมดิสนีย์ 1 แห่ง :

โรงแรม Tokyo Disney Celebration Hotel (เปิดให้บริการในวันที่ 1 มิถุนายน 2016)

โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทพาร์ตเนอร์ 4 แห่ง

<บริเวณรอบนอกโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท>
โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทกู๊ดเนเบอร์ 12 แห่ง

Close
Q2 ต้องการสำรองที่พัก

 

<โรงแรมดิสนีย์, โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทออฟฟิเชียล, โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทพาร์ตเนอร์>
ท่านสามารถสำรองที่พักโรงแรมได้ที่ สำรองที่พัก/ซื้อบัตรทางออนไลน์โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท (ภาษาอังกฤษ) หรือ ศูนย์บริการสำรองทั่วไปโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท

<โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทกู๊ดเนเบอร์>
หากต้องการสำรองที่พัก กรุณาติดต่อโรงแรมแต่ละแห่งโดยตรง

Close
Q3 อยากตรวจสอบสถานะห้องพัก, ประเภทและราคาห้องพักของโรงแรมดิสนีย์

<โรงแรม Disney Ambassador Hotel>
» ตรวจสอบสถานะห้องพัก (ภาษาอังกฤษ)

<โรงแรม Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta>
» ตรวจสอบสถานะห้องพัก (ภาษาอังกฤษ)

<โรงแรม Tokyo Disneyland Hotel>
» ตรวจสอบสถานะห้องพัก (ภาษาอังกฤษ)

<โรงแรม Tokyo Disney Celebration Hotel>
» ตรวจสอบสถานะห้องพัก (ภาษาอังกฤษ)
*สามารถตรวจสอบราคาห้องพักของโรงแรม Tokyo Disney Celebration Hotel ล่วงหน้าได้ตั้งแต่ 5 เดือนก่อนวันที่ต้องการเข้าพำนักที่หน้าค้นหาโรงแรมของเว็บไซต์ "สำรองที่พัก/ซื้อบัตรทางออนไลน์โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท (ภาษาอังกฤษ)"
*ราคาห้องพักจะแตกต่างกันตามประเภทห้องพักและจำนวนวันที่พำนัก ทั้งนี้ราคาอาจมีความแตกต่างตามช่วงเวลาที่ทำการสำรองห้องพัก
เนื่องจากราคาจะมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นกับสถานะห้องพัก เช่น จำนวนห้องพักที่ยังว่างอยู่ เป็นต้น
*ไม่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคาห้องพักได้หากยังไม่มีการเปิดรับสำรองห้องพักในขณะนั้น

Close
Q4 ที่นั่งสิทธิพิเศษคืออะไร?

เป็นระบบสำหรับสิทธิ์ในที่นั่งของร้านอาหาร เมื่อท่านมาที่ร้านตามเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หากมีที่นั่งว่างท่านจะได้รับสิทธิ์ได้ที่นั่งก่อน

Close
Q5 อยากฝากสัมภาระแล้วเข้าสวนสนุกก่อนไปที่โรงแรมหรือก่อนเวลาเช็คอิน

<โรงแรม Disney Ambassador Hotel, โรงแรม Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta, โรงแรม Tokyo Disneyland Hotel และโรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทออฟฟิเชียล>
ที่เคาน์เตอร์บริการของโรงแรมภายในศูนย์ต้อนรับโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท จะมีเคาน์เตอร์ของโรงแรมแต่ละแห่งตั้งอยู่ และมีบริการแบ็กเก็จเดลิเวอรีเซอร์วิส เพื่อจัดส่งสัมภาระของเกสท์ไปถึงโรงแรมที่เข้าพักโดยไม่เสียค่าบริการ

<โรงแรม Tokyo Disney Celebration Hotel และโรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทพาร์ตเนอร์>
ที่เคาน์เตอร์โฮมเดลิเวอรีเซอร์วิส “บง โวยาจ” ชั้น 1 เรามีแบ็กเก็จเดลิเวอรีเซอร์วิส เพื่อจัดส่งสัมภาระของเกสท์ไปถึงโรงแรมที่เข้าพักโดยมีค่าบริการ
ค่าบริการ : สัมภาระ 1 ชิ้น 400 เยน

Close
Q6 มีบัตรเข้าสวนสนุกจำหน่ายที่โรงแรมไหม?

สามารถซื้อบัตรเข้าสวนสนุกบางประเภทได้ที่ โรงแรมดิสนีย์, โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทออฟฟิเชียล, โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทพาร์ตเนอร์ และโรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทกู๊ดเนเบอร์ (ทำการซื้อได้ในระหว่างวันที่เข้าพักเท่านั้น) รายละเอียดกรุณาสอบถามจากทางโรงแรม

Close