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2016.07.04

出会えたらラッキー!いったい、どんなキャスト?

 

みなさん、こんにちは!

みなさんはパーク内で、こちらのコスチュームを着ているキャストを見かけたことがありますか? いったい何をしているキャストなのでしょうか?

東京ディズニーリゾート,東京ディズニーシー,東京ディズニーランド,青いジャケット

正解は・・・

 

 

 

「ドリームコンダクター」! ゲストのみなさんのお手伝いをする案内人として活躍しているキャストなんです。

「初めて東京ディズニーリゾートに来たけど遊び方が分からない!」 「○○味のポップコーンはどこに売っていますか?」 「オススメのお土産を教えて!」 など、ゲストのご質問にお応えするのが彼らの役目です。

東京ディズニーリゾート,東京ディズニーシー,東京ディズニーランド,ドリームコンダクター

もちろん、ドリームコンダクターを含めすべてのキャストがみなさんのお手伝いをしますが、ドリームコンダクターはその専門家。さまざまな情報を持ち、ゲストのご要望を伺いながら、相手に合わせた答えやご提案をしていきます。

 

そんな私たちの考え方や日ごろの取り組みをご紹介するのが、研修プログラム「ディズニーアカデミー」。 普段はひとつの企業や団体さまごとに受講いただいていますが、この夏限定で、おひとりさまから参加していただける機会を設けました。 今まで参加が難しかった・・・という方にも受講いただける、とっておきのチャンスです!(今回は、法人に所属している方が対象となります。)

ホスピタリティあふれるサービスの実践方法などが学べる、東京ディズニーリゾートならではのプログラムとなっております。ぜひ、この機会にお申込みください!

東京ディズニーリゾート,ディズニーアカデミー,ホスピタリティあふれるサービスの実践方法

 

いかがでしたでしょうか?次に東京ディズニーリゾートにいらした際は、ぜひ「ドリームコンダクター」を探し出して、声をかけてみてくださいね♪

 

※ドリームコンダクターは2018年12月31日をもって終了しました。

 

>>「ディズニーアカデミー」についてくわしくはこちら

Marketing Division K.U.

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