東京ディズニーリゾートフィロソフィー:キャストトレーニング(8名~50名様)

人材育成のマインドとスキルを学び、企業理念浸透の手法を知る。

東京ディズニーリゾートの人材育成は企業理念浸透が重要な鍵となっています。部下や後輩に対する「仕事の教え方」「指導の仕方」「モチベーションの高め方」など、東京ディズニーリゾートの研修スキルをお伝えします。

「東京ディズニーリゾートフィロソフィー:
キャストトレーニング」は

こんな課題を解決します。

  • これまでの育成手法を振り返るとともに、相手の立場に立った育成が、自分自身の成長や、会社・組織の発展につながることに気づく。
  • “教え方”を知り、自信を持って部下・後輩育成ができるようになる。

プログラム内容

STEP1

レクチャー(講義)×
グループワーク

パークでのキャスト経験が豊かなインストラクターによる講義と、ディスカッションやロールプレイングなど参加型のグループワークを組み合わせた内容となります。

  • 1人の重要性と
    組織力

    ディズニーテーマパークを例に、受講企業の皆さまに置き換えたディスカッションとワークを通じ、人の重要性や同じベクトルで進むことの大切さについて気づきを深めます。

    [ディスカッション]
    ・自社が提供しているものと関わる人は?

  • 2東京ディズニーリゾートトレーナーのマインドとスキル

    トレーナーが心がけていることや、トレーニングを効果的に行うポイント、トレーニングサイクル(人に教える際のステップ)について、ワークやディスカッション、ロールプレイングを交えながらご紹介することで、日ごろのマインドや自身の教え方を振り返り、改善への気づきを得ていただきます。

    [ディスカッション]
    ・体験を通じて気づきを深める
    ・トレーナー及びトレーニー体験

  • 3プログラムの振り返り

    ここまでの内容を振り返り、自社(自身)で活用できるポイントを明確にし、明日から実践できる目標立てを行います。

    [ディスカッション]
    ・個人ワーク及びグループ共有

オプション
ランチプラン

レクチャー(講義)とグループワーク後、会場で昼食をとることができます(有料)。

STEP2

パーク体験

レクチャー終了後、東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーへ移動し、パーク内を自由にご視察いただきます。レクチャーの内容を踏まえ、施設見学やキャストの応対をご体感ください。

  • ※パーク体験にはインストラクターは同行いたしませんが、同行可能なオプションプログラム「オンステージ・ウォークスルー」をご用意しております。

オプション
オンステージ・ウォークスルー

レクチャー後のパーク体験にインストラクターが同行し、
レクチャー内容を踏まえながら、どのように具現化されているかをご紹介いたします。

内容
  • ・ディズニーテーマパークの基本コンセプトや行動規準が、パークでどのように活かされているかをご紹介します。
  • ・受講者の皆さまには、東京ディズニーリゾートのキャストが実践している行動規準や施設の工夫を実際に見つけていただきます。
  • ・質疑応答

実施概要

実施パーク
東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシー
所要時間
75分
人数
1グループ10名様まで
料金
1グループ33,000円(税込)
※天候不良、パークの運営状況により視察内容が変更となる場合がございます。

当日のスケジュール

基本プラン

オプション活用プラン(例)

  • ※プログラムの進行状況により変更になる場合があります。
  • ※スタート時間の変更はご相談を承ります。

定員

8~50名様(テーブル形式)

1名様からご参加いただける「公開セミナー」はこちらをご確認ください。

会場

ディズニーホテルの宴会場

東京ディズニーリゾート内にある3つのディズニーホテルの宴会場をご用意しております。

  • ディズニーアンバサダーホテル

  • 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ

  • 東京ディズニーランドホテル

受講者の声

  • 東京ディズニーリゾートで実施しているトレーニング方法を自社でも真似できるように改善していきたいと考じた。

    (40代男性/運営・販売)

  • 「相手に合わせた指導方法(覚え方は十人十色)」「ほめて発する言葉と態度を一致させる」など、すべてすぐに実践しようと思えたため。

    (30代男性/その他)

  • トレーニングを受ける方が「楽しく」ポジティブに感じられるトレーニング方法をお教えいただき、業務で活かせると思いました。

    (20代女性/カスタマーサービス)

  • 自分の仕事を見直すキッカケにもなりました。

    (30代男性/会計・金融)

  • 人材育成の大事さへの理解という、自分への新しい課題が見つかった

    (20代女性/運営・販売)

  • ポジティブな気持ちで楽しみながら勉強できました。映像なども取り入れられていて分かりやすかったです。

    (30代女性/運営・販売)

団体受講前のご検討に個人で参加できる「公開セミナー」も実施しております。
スケジュールはこちらをご確認ください。

※画像・イラストはすべてイメージです。