ติดต่อสอบถาม/การจอง

ติดต่อสอบถามประเภทต่างๆ

ศูนย์ประชาสัมพันธ์โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท โทรศัพท์ระหว่างประเทศ :
+81-45-330-5211
โทรศัพท์ภายในญี่ปุ่น :
0570-00-8632
(9:00 – 19:00 น.)

(สามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ เวลาเปิดทำการของสวนสนุก/สภาพความแออัด, ราคาบัตร เป็นต้น)

PHS, โทรศัพท์ IP บางส่วน, โทรศัพท์ระหว่างประเทศ กรุณาโทร 045-330-5211
(รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น อาจมีกรณีที่ไม่สามารถรองรับภาษาอังกฤษได้)

*จะมีการบันทึกเสียงการสนทนาของท่าน เพื่อนำไปใช้ในการตรวจสอบเนื้อหาที่ได้รับฟังจากท่านและเนื้อหาการให้บริการของพนักงาน

เลขที่ 1-1 ไมฮามะ เมืองอุรายาสุ จังหวัดชิบะ 279-8511

 

บริการสอบถามข้อมูลโดยระบบตอบรับอัตโนมัติได้ที่เบอร์ 0570-00-3932
(ตลอด 24 ชั่วโมง/ภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น)

ติดต่อสอบถามทางเว็บไซต์

(เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)

แบบฟอร์มสำหรับสอบถาม

ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สถานที่ให้บริการบริเวณสวนสนุก

ศูนย์ต้อนรับโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท

เมื่อลงสถานีไมฮามะแล้ว ขอเชิญท่านเยือนที่ศูนย์ต้อนรับโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท
ท่านสามารถปรึกษาเกี่ยวกับโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทได้ทุกเรื่อง
*อาจมีกรณีที่ไม่สามารถรองรับภาษาอังกฤษได้

ศูนย์ต้อนรับโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท

การจอง

จองทางโทรศัพท์

ศูนย์บริการสำรองทั่วไปโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท:
สำรองที่พัก, ทัวร์นำเที่ยว, ร้านอาหาร
โทรศัพท์ระหว่างประเทศ :
+81-45-330-5711
โทรศัพท์ภายในญี่ปุ่น :
0570-05-1118

PHS, โทรศัพท์ IP บางส่วน, โทรศัพท์ระหว่างประเทศ กรุณาโทร 045-330-5711

(รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น อาจมีกรณีที่ไม่สามารถรองรับภาษาอังกฤษได้)

  • *เวลาทำการ :
    สำรองที่พักพร้อมทัวร์นำเที่ยวหรือร้านอาหารล่วงหน้า ตั้งแต่เวลา 9:00 - 18:00 น.
    สำรองที่นั่งสิทธิพิเศษของร้านอาหารล่วงหน้า หรือสอบถามเกี่ยวกับการจองทั้งหมด ตั้งแต่เวลา 10:00 - 18:00 น.
  • *จะมีการบันทึกเสียงการสนทนาของท่าน เพื่อนำไปใช้ในการตรวจสอบเนื้อหาที่ได้รับฟังจากท่านและเนื้อหาการให้บริการของพนักงาน
  • *ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2018 เป็นต้นไป ที่นั่งสิทธิพิเศษของร้านอาหารภายในสวนสนุกสามารถสำรองได้เฉพาะทางเว็บไซต์สำรองที่พัก / ซื้อบัตรทางออนไลน์โตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทเท่านั้น จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

เกี่ยวกับการสำรองที่พักโรงแรมดิสนีย์ของคืนวันส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่

● เนื่องด้วยห้องพักของโรงแรม Disney Ambassador Hotel, โรงแรม Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta, โรงแรม Tokyo Disneyland Hotel และโรงแรม Tokyo Disney Celebration Hotel สำหรับคืนวันส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ (วันอาทิตย์ที่ 31 ธันวาคม 2017 - วันจันทร์ที่
1 มกราคม 2018 รวม 2 คืน) ได้ถูกสำรองเต็มหมดแล้ว จึงต้องขอปิดรับการสำรองห้องพักในช่วงวันดังกล่าวแต่เพียงเท่านี้
●ในกรณีที่มีห้องพักว่างเนื่องด้วยมีลูกค้ายกเลิกการสำรองห้องพัก จะเปิดให้สำรองห้องพักอีกครั้งที่ศูนย์บริการสำรองทั่วไปโตเกียวดิสนีย์
รีสอร์ท ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 20 พฤศจิกายน 2017 เป็นต้นไป
อนึ่ง ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 1 กันยายน 2017 เป็นต้นไป จะเปิดให้สำรองเฉพาะห้องพักประเภทห้องสวีท (Suite Room) ที่มีลูกค้ายกเลิกการสำรองห้องพัก
*เนื่องด้วยคาดการณ์ได้ว่าวันจันทร์ที่ 20 พฤศจิกายน 2017 จะมีโทรศัพท์เข้ามาเป็นจำนวนมาก ทำให้อาจจะไม่สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ในวันดังกล่าว จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

 

ศูนย์บริการสำรองทั่วไปโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทนั้น เราจะโอนสายไปยังพนักงาน เพื่อตอบคำถามหรือให้คำแนะนำแก่ท่าน ภายหลังจากที่ท่านแจ้งความประสงค์ผ่านระบบแนะนำด้วยเสียงอัตโนมัติแล้ว

จองทางออนไลน์

สำรองที่พัก/ซื้อบัตรทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท

ท่านสามารถซื้อบัตรเข้าสวนสนุก/สำรองที่พักหรือเวเคชันแพ็กเกจต่างๆได้
เมื่อสำรองที่พักของโรงแรมดิสนีย์ ท่านสามารถสำรองทัวร์นำเที่ยวหรือร้านอาหารล่วงหน้า หรือซื้อบัตรเข้าสวนสนุกโตเกียวดิสนีย์แลนด์หรือโตเกียวดิสนีย์ซีได้ในเวลาเดียวกัน และสามารถสำรองเวเคชันแพ็กเกจผ่านเว็บไซต์ภาษาญี่ปุ่นได้อีกด้วย

(ให้บริการเป็นภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น)

*เวลาทำการ : 5:00 - 3:00 น. ของวันถัดไป
(ตั้งแต่ 3:00 - 5:00 น. จะทำการปิดปรับปรุงระบบ)

สำรองที่พัก/ซื้อบัตรทางออนไลน์ (ภาษาอังกฤษ)

สำรองที่นั่งร้านอาหารผ่านอินเทอร์เน็ต

ท่านสามารถรับประทานอาหารพร้อมเพลิดเพลินไปกับการแสดงได้ที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในโตเกียวดิสนีย์แลนด์ เรารับสำรองที่นั่งล่วงหน้าทางออนไลน์สำหรับร้านอาหารทั้ง 2 แห่งนี้

*เวลาทำการ : 5:00 - 3:00 น. ของวันถัดไป
(ตั้งแต่ 3:00 - 5:00 น. จะทำการปิดปรับปรุงระบบ)

สำรองที่นั่งร้านอาหารผ่านอินเทอร์เน็ต (ภาษาญี่ปุ่น)

การสำรองที่พัก

ท่านสามารถสำรองห้องพักของโรงแรมดิสนีย์, โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทออฟฟิเชียล และโรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทพาร์ตเนอร์ได้ที่ ศูนย์บริการสำรองทั่วไปโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ท รับสำรองห้องพักตั้งแต่ 6 เดือนก่อนถึงวันที่เข้าพัก

โรงแรม :

<โรงแรมดิสนีย์>

<โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทออฟฟิเชียล>

<โรงแรมโตเกียวดิสนีย์รีสอร์ทพาร์ตเนอร์>

ข้อควรระวังในการสำรองที่พักของโรงแรม

  • ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้เข้าพักหลังจากทำการจองเสร็จสิ้นแล้ว
  • การยกเลิกการสำรองที่พัก จำเป็นต้องเสียค่าธรรมเนียมในการยกเลิก หากต้องการยกเลิกกรุณาแจ้งล่วงหน้า
    (ค่าธรรมเนียมในการยกเลิกและวันที่เริ่มคิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิกนั้น จะแตกต่างกันไปในแต่ละโรงแรม)
  • ผู้ที่ทำการจองหรือผู้ที่จะเข้าพักเท่านั้นที่จะสามารถยกเลิกและเปลี่ยนแปลงการสำรองที่พักได้
  • กรณียกเลิกการสำรองที่พักโรงแรม ร้านอาหารหรือทัวร์นำเที่ยวที่ได้สำรองไว้ในเวลาเดียวกันก็จะถูกยกเลิกเช่นกัน

สิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในการจองมีดังต่อไปนี้

  • ชื่อตัวแทนผู้เข้าพัก (กรุณาใช้ชื่อของลูกค้าที่จะเข้าพัก)

    *กรณีที่ต้องการสำรองที่พักหลายห้อง จำเป็นต้องใช้ชื่อตัวแทนผู้เข้าพักตามจำนวนห้องพัก
    *ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้

  • ชื่อผู้จอง (ชื่อของท่านที่โทรศัพท์มาจอง)
  • จำนวนผู้เข้าพัก (จำนวนผู้ใหญ่, จำนวนเด็ก)

    *กรุณาแจ้งอายุของเด็กที่จะเข้าพักด้วย

  • หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ (ตัวแทนผู้เข้าพักหรือผู้จอง)
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารยืนยันการจอง (จะส่งให้ท่านประมาณ 3 สัปดาห์ก่อนถึงวันเข้าพัก เพื่อยืนยันรายละเอียดการจอง)