Kontak / Reservasi

Kontak

Pusat Informasi Tokyo Disney Resort Sambungan Internasional:
+81-45-330-5211
Domestik Jepang:
0570-00-8632 (9.00 - 19.00)

(Silakan menghubungi untuk menanyakan informasi mengenai jam buka Taman Rekreasi, kondisi keramaian, atau mengenai tarif tiket, dan sebagainya)

  • Telepon seluler, sebagian telepon internet, dan telepon internasional dilayani di nomor 045-330-5211.
    (Nomor khusus untuk bahasa Inggris dan bahasa Jepang. Layanan dalam bahasa Inggris tidak selalu tersedia.)

*Sambungan telepon akan direkam dengan tujuan untuk mengonfirmasi permintaan pengunjung dan pelayanan petugas.

Alamat: 1-1 Maihama, Urayasu-shi, Chiba-ken, 279-8511, Japan

 

Anda juga dapat menghubungi 0570-00-3932 untuk Layanan Informasi Suara Otomatis 24 Jam / tersedia dalam Bahasa Jepang saja

Pertanyaan melalui Website

*Layanan ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris.

Lembar Isian Pertanyaan

Jam Operasional: 24 jam

Informasi di Lokasi

Tokyo Disney Resort Welcome Center

Silakan langsung mendatangi Tokyo Disney Resort Welcome Center setelah keluar dari Stasiun JR Maihama.
Anda dapat menanyakan segala sesuatu mengenai Tokyo Disney Resort.

*Layanan dalam bahasa Inggris tidak selalu tersedia

Tokyo Disney Resort Welcome Center

Reservasi

Reservasi Melalui Telepon

Pusat Reservasi Tokyo Disney Resort:
Untuk reservasi hotel, tur bersama pemandu, atau restoran
Sambungan Internasional:
+81-45-330-5711
Domestik Jepang:
0570-05-1118
  • Telepon seluler, sebagian telepon internet, dan telepon internasional dilayani di nomor 045-330-5711.
    (Nomor khusus untuk bahasa Inggris dan bahasa Jepang. Layanan dalam bahasa Inggris tidak selalu tersedia.)
  • Jam Operasional:
    Reservasi hotel yang disertai reservasi tur bersama pemandu atau restoran: 9.00 - 18.00
    Reservasi Tempat Duduk Prioritas di restoran atau informasi mengenai reservasi: 10.00 - 18.00

*Sambungan telepon akan direkam dengan tujuan untuk mengonfirmasi permintaan pengunjung dan pelayanan petugas.
*Untuk penggunaan mulai 1 Februari 2018, reservasi restoran dengan Tempat Duduk Prioritas di dalam Taman Rekreasi hanya dapat dilakukan secara online di situs web Reservasi dan Pembelian Tiket Online Tokyo Disney Resort. Terima kasih atas pengertian Anda.

Terkait Reservasi Penginapan Hotel Disney untuk Akhir dan Awal Tahun

• Reservasi penginapan untuk akhir dan awal tahun (minimal 2 malam berturut-turut meliputi tanggal 31 Desember 2017 s.d. 1 Januari 2018) pada Disney Ambassador Hotel, Tokyo DisneySea Hotel MiraCosta, Tokyo Disneyland Hotel, dan Tokyo Disney Celebration Hotel telah ditutup karena kapasitas kamar telah penuh.
• Apabila ada pembatalan oleh pihak Tamu Hotel, reservasi kamar akan dibuka kembali melalui Pusat Reservasi Tokyo Disney Resort mulai tanggal 20 November 2017. Khusus untuk tipe kamar suite, apabila ada pembatalan, reservasi kamar akan dibuka mulai tanggal 1 September 2017 .

(*) Pada tanggal 20 November 2017 diperkirakan sambungan telepon akan sibuk dan sulit menerima panggilan. Mohon maklum.

 

Operator Pusat Reservasi Tokyo Disney Resort akan melayani setelah pengunjung menyampaikan permintaannya ke Sistem Informasi Suara Otomatis.

Reservasi Online

Reservasi dan Pembelian Tiket Online Tokyo Disney Resort

Reservasi untuk akomodasi hotel, pembelian tiket Taman Rekreasi, atau paket liburan.
Anda dapat melakukan reservasi untuk paket liburan atau akomodasi Hotel Disney yang disertai reservasi tur bersama pemandu atau restoran. Anda juga dapat membeli tiket Tokyo Disneyland atau Tokyo DisneySea.

(Tersedia dalam bahasa Inggris dan bahasa Jepang.)

  • Jam Operasional: Pukul 5.00 s.d. pukul 3.00 keesokan harinya
    (Pada pukul 3.00 - 5.00 dilakukan maintenance sistem.)

Reservasi dan Pembelian Tiket Online Tokyo Disney Resort (Bahasa Inggris)

Reservasi Restoran Online

Anda dapat melakukan reservasi untuk 2 restoran pertunjukan di Tokyo Disneyland jika hendak menikmati pertunjukan sambil menikmati hidangan.

  • Jam Operasional: Pukul 5.00 s.d. pukul 3.00 keesokan harinya
    (Pada pukul 3.00 - 5.00 dilakukan maintenance sistem.)

Reservasi Restoran Online (Bahasa Jepang)

Reservasi Hotel

Reservasi Hotel Disney, Hotel Resmi Tokyo Disney Resort, dan Hotel Rekanan Tokyo Disney Resort dapat dilakukan di Pusat Reservasi Tokyo Disney Resort. Reservasi dapat dilakukan sejak 6 bulan sebelumnya.

Hotel yang Dapat Dilakukan Reservasi:

<Hotel Disney>

<Hotel Resmi Tokyo Disney Resort>

<Hotel Rekanan Tokyo Disney Resort>

Perhatian Pada Saat Reservasi Hotel:

  • Nama tamu yang akan menginap tidak dapat diubah setelah melakukan reservasi.
  • Pembatalan reservasi akan dikenakan biaya pembatalan. Mohon untuk menghubungi terlebih dulu jika hendak melakukan pembatalan.
    (Besar biaya pembatalan dan tanggal yang dikenakan biaya pembatalan dapat berbeda di setiap hotel.)
  • Pembatalan atau perubahan reservasi hanya dapat dilakukan oleh orang yang melakukan reservasi atau tamu yang akan menginap.
  • Reservasi restoran atau tur bersama pemandu juga akan dibatalkan jika reservasi hotel dibatalkan.

Hal-Hal yang Diperlukan Pada Saat Reservasi:

  • Nama tamu (harus nama tamu yang akan menginap)
    • Jika reservasi dilakukan untuk beberapa kamar, nama tamu untuk setiap kamar diperlukan.
    • Nama tidak dapat diubah.
  • Nama orang yang melakukan reservasi (nama orang yang menelepon)
  • Jumlah tamu (jumlah orang dewasa dan jumlah anak-anak)
    • Mohon menginformasikan usia anak-anak pada waktu tanggal menginap.
  • Nomor telepon yang dapat dihubungi (tamu atau orang yang melakukan reservasi)
  • Alamat pengiriman konfirmasi reservasi (akan dikirim sekitar 3 minggu sebelum tanggal menginap untuk memastikan isi reservasinya)