聴覚に障がいのある方へ

ご利用基準、詳細については、アトラクションごとに異なりますので、直接アトラクションキャストにおたずねください。状況により、キャスト判断にてご利用をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

東京ディズニーランドの取り組み

アトラクション利用について

アトラクション利用規定

  • ・アトラクションには身長、年齢、障がい内容などによる利用規定があります。
  • ・7才未満のお子様がアトラクションをご利用の際は、16歳以上の方の同伴が必要です。
  • ・視覚に障がいのある方がアトラクションをご利用の際は、晴眼の方の同伴が必要です。
  • ・特別なお手伝いが必要な方は来園前に東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターへお問い合わせいただくか、当日メインストリート・ハウスまでお越しください。
  • ※詳しくは各アトラクションキャストにおたずねください。

東京ディズニーランドのアトラクション別利用規定と特殊効果について
ダウンロードはこちら(PDFデータ)

アトラクション利用時の非常時の退場について

非常の際には、長時間の歩行、非常階段の乗降、狭い通路の自力歩行、同伴者が抱きかかえての歩行、あるいは乗り物内での待機が必要な場合があります。

  • ※詳細はご利用の際に直接キャストまで声をおかけください。

字幕表示システム

以下のアトラクションでは字幕表示システムをご利用いただけます。
ご利用の際は、アトラクションキャストへ声をおかけください。

アドベンチャーランド
  • ・魅惑のチキルーム:スティッチ・プレゼンツ“アロハ・エ・コモ・マイ!” (日本語、英語、中国語に対応しています。)
  • ・ウエスタンリバー鉄道(日本語のみ対応しています。)
ファンタジーランド
  • ・ミッキーのフィルハーマジック(日本語のみ対応しています。)

字幕表示システムのビジュアル

字幕

「キャプテンEO」では、スクリーンに日本語の字幕を表示しています。

ストーリーペーパー

アトラクションのストーリー、ナレーションの一部などをご紹介したストーリーペーパーを各アトラクションにて配布しています。

  • ※東京ディズニーランド内での配布場所:
    メインストリート・ハウス、または一部のアトラクションでも配布しています。
ストーリーペーパーのビジュアル

その他のバリアフリーサービス

インフォメーションブック

障がいのある方や、一時的に体の機能が低下している方にパークを効率よくお楽しみいただけるよう、サービスや施設についてご案内するものです。
なお、妊娠中や高齢の方におかれましても、各サービスや施設ごとの対応をご確認の上お楽しみください。
“東京ディズニーランド・ガイドマップ”、“東京ディズニーシー・ガイドマップ”の補足としてお使い下さい。

郵送をご希望の方は、東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターまでお問い合わせください。

インフォメーションブックのビジュアル
東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター
0570-00-8632

営業時間:9:00~19:00(年中無休)

  • ※PHS・一部のIP電話・国際電話の方は 045-330-5211

※お客様から承った内容および担当者の対応内容の確認を目的として、
お客様との通話を録音させていただいております。

手話

園内には手話を勉強中のキャストがいます。
右記のデザインのピンを胸に付けていますので、目印にしてください。

手話を勉強中のキャストがつけているピンのデザインのビジュアル

東京ディズニーシーの取り組み

アトラクション利用について

アトラクション利用規定

  • ・アトラクションには身長、年齢、障がい内容などによる利用規定があります。
  • ・7才未満のお子様がアトラクションをご利用の際は、16歳以上の方の同伴が必要です。
  • ・視覚に障がいのある方がアトラクションをご利用の際は、晴眼の方の同伴が必要です。
  • ・特別なお手伝いが必要な方は来園前に東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターへお問い合わせいただくか、当日ゲストリレーションまでお越しください。
  • ※詳しくは各アトラクションキャストにおたずねください。

東京ディズニーシーのアトラクション別利用規定と特殊効果について
ダウンロードはこちら(PDFデータ)

アトラクション利用時の非常時の退場について

非常の際には、長時間の歩行、非常階段の乗降、狭い通路の自力歩行、同伴者が抱きかかえての歩行、あるいは乗り物内での待機が必要な場合があります。

  • ※詳細はご利用の際に直接キャストまで声をおかけください。

字幕表示システム

以下のアトラクションでは字幕表示システムをご利用いただけます。
ご利用の際は、アトラクションキャストへ声をおかけください。

アメリカンウォーターフロント
  • ・トイ・ストーリー・マニア!(日本語のみ対応しています。)
アラビアンコースト
  • ・マジックランプシアター(日本語、英語、中国語に対応しています。)
マーメイドラグーン
  • ・マーメイドラグーンシアター(日本語、英語、中国語に対応しています。)
ミステリアスアイランド
  • ・海底2万マイル(日本語のみ対応しています。)
海底2万マイルでの字幕表示システムのビジュアル

海底2万マイルでの字幕表示システム

海底2万マイルでの字幕表示システムのビジュアル

海底2万マイルでの字幕表示システム

字幕テロップ

ストームライダーでは、キャビン搭乗前に“ミッション”の説明が行われます。その際、ご希望の方には、字幕テロップをご用意していますので、入口のキャストまで声をおかけください。字幕の色は、グリーン=司令室,、オレンジ=インフォメーション、赤=キャストに色分けされています。

ストームライダーでの指令室からの説明の、字幕テロップのビジュアル
ストームライダーでのインフォメーション説明の、字幕テロップのビジュアル
ストームライダーでのキャスト説明の、字幕テロップのビジュアル

ストーリーペーパー

アトラクションのストーリー、ナレーションの一部などをご紹介します。

  • ※東京ディズニーシーでの配布場所:
    ゲストリレーションまたは一部のアトラクションでも配布しています。
ストーリーペーパーのビジュアル

その他のバリアフリーサービス

インフォメーションブック

障がいのある方や、一時的に体の機能が低下している方にパークを効率よくお楽しみいただけるよう、サービスや施設についてご案内するものです。
なお、妊娠中や高齢の方におかれましても、各サービスや施設ごとの対応をご確認の上お楽しみください。
“東京ディズニーランド・ガイドマップ”、“東京ディズニーシー・ガイドマップ”の補足としてお使い下さい。

郵送をご希望の方は、東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターまでお問い合わせください。

インフォメーションブックのビジュアル
東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター
0570-00-8632

営業時間:9:00~19:00(年中無休)

  • ※PHS・一部のIP電話・国際電話の方は 045-330-5211

※お客様から承った内容および担当者の対応内容の確認を目的として、
お客様との通話を録音させていただいております。

手話

園内には手話を勉強中のキャストがいます。
右記のデザインのピンを胸に付けていますので、目印にしてください。

手話を勉強中のキャストがつけているピンのデザインのビジュアル

ショー手話パフォーマー

デイタイム・ハーバーショー「レジェンド・オブ・ミシカ」では、手話パフォーマーが世界観に合った手話を取り入れて、ショーを紹介します。
詳しくは(メディテレーニアンハーバーのフォートレス・エクスプロレーション隣)周辺キャストへおたずねいただくか、“東京ディズニーシー・トゥディ”をご覧ください。

開催場所の地図を表示する

実施予定日
夏・冬・春休み期間や、土・日・月曜日および祝日

ショー手話パフォーマーのビジュアル
ショー手話パフォーマーのビジュアル
ショー手話パフォーマーのビジュアル